“一次，我刚做完痔疮手术，见到了一个许久未见的朋友，他的第一句话是：‘你仍旧是神采飞扬，气度不凡啊。’听了之后，我的心里厌恶死了。”
人生最痛苦的莫过于马屁拍到了马蹄上，本想讨好人，却没有落好。心理学告诉我们，在不同的场合环境中，人们对他人的话语有不同的感受、理解，并表现出不同的心理承受力。正因为受特殊场合心理的制约，有些话在某些特定环境中说比较好，但有些话说出来就未必得当。同样的一句话，在此说与在彼说的效果就不一样。
很多时候，最极品的恭维，并不见得要有华丽的语言，而只需要恭维者在恰当的时间、合适的地点、面对独特的人使用表达准确的赞美之词。
时机未到时保持沉默
先来看一个故事。
一位勤劳的农民,从自己的菜园中收获了一个大得不得了的南瓜,他又惊又喜,把这个南瓜献给国王。国王一高兴,赐给农民一匹骏马。这件事很快便家喻户晓。一个财主心想：献一个大南瓜,就能得到一匹骏马,如果献一匹骏马,国王会赐给我什么呢？于是财主便向国王献了一匹价值连城的千里马。
国王同样很高兴,吩咐侍臣：“就将那个农民献给我的南瓜,赐予这个献给我骏马的人吧！”结果财主得到了南瓜……
同样是进献，结果却一个喜，一个悲。两者的根本差别在于时机的选择。在最佳时机进献的，获得了“用一个南瓜换取一匹骏马”的收获，在错误时机进献的，落得“用一匹千里马换取一个南瓜”的结果。
如果恭维选错了时机，后果同样是很严重的。在恭维这件事情上，有这样一个经典的笑话。
张总今年40岁，但看起来比较老相。一天，来了一名新员工，在办公室聊天，新员工说张总显得年轻。张总就让他猜猜他的年龄，新员工说：“您也就刚50岁。”张总很失望地摇摇头，新员工连忙问：“那我猜的与您的年龄差几岁呀？”别人说：“10岁。”新员工兴奋地说：“您真显年轻，说您60岁，我还真不信。”
我们可以设想，在这个场景中，张总的尴尬、周围同事的瞠目结舌和得知真相的新员工的窘迫。在战场上，盲目地出击，有时候会落入对方的圈套，同样道理，在你恭维人时，如果不了解情况，就随口乱说，情况很可能会变得更糟。
恭维的话要让人乐于相信和接受，不能愣是把傻孩子说成天才，这样很离谱；也不能俗不可耐，低三下四，糟蹋自己也让别人倒胃口；还不能过白过滥，毫无特点，不动脑子。要想说出有效果的恭维话，一定要首先充分地了解对方，观察对方，以此为基础，才能找到恭维的最佳时机。
在张口说话之前，我们一定要注意了解情况，只有这样才能够有针对性，才能够起到应有的效果。对于不了解的人，最好先不要深谈。要等你找出他喜欢的是哪一种赞扬，才可进一步交谈。最重要的是，不要随便恭维别人，有的人根本不吃这一套。
很多人之所以无法讲出赞美的话，就是因为没有认真去观察对方，找不到可以表达赞美的事实，所以迟迟开不了口。事实上，只要用心观察，一定可以找出值得赞美的地方，哪怕只是因为对方打了一条特殊花色的领带，抹了看起来很有精神的口红，或气色十分爽朗，都值得你表达赞美。接受赞美的一方，会因为你的细心与体贴，觉得温暖而感动！
古语有云“话到嘴边留半句，不可全抛一片心”“言多必失，语多伤人”“君子三缄其口”的古训，缄口不言自古就是练达的安身处世之道，因此，如果环境不相宜，时机未到，最好的办法是保持沉默。我们宁可不恭维，也不能乱恭维。
我们总认为善于恭维的人必然口才一流，不过善于倾听的人，则可利用他们的专注来阿谀奉承，倾听也算是有所恭维。美国前总统克林顿在巡视地方的时候，每当民众发问，他便把麦克风收在怀里，这表示对方话没说完，他绝不插嘴。克林顿倾身靠向说话的人，通常还会把一只耳朵凑向前去，他的眉头专注而深锁，双眼充满感同身受的表情，选民看到总统对自己这般全神贯注，谁不感动？
逆境的时候恭维他
什么人最需要恭维呢？最需要恭维的不是那些早已扬名天下的人，而是那些身处逆境的人，他们自卑感很强，精神长期被压抑，自信心不足，这种人一旦被人真诚地赞美，就有可能使尊严复苏，自尊心、自信心倍增，精神面貌从此焕然一新。
“你是海伦·凯勒的转世。你们都是6月份的生日，婷婷一定是个天才。”在这句赞美之词的鼓励下，周婷婷亦步亦趋地走出了精彩的人生。周婷婷从小失去听力，父亲周弘不忍女儿一生生活在冰冷寂寞的无声世界之中，他一边为女儿四处求医治病，一边对女儿进行语言基础训练。几百个日日夜夜的艰辛与努力终于创造了奇迹，聋哑女儿不但开口说话了，而且与正常儿童一样走进了学校。周婷婷6岁已认识2000个汉字；8岁能背出圆周率小数点后1000位数字，创造了吉尼斯世界纪录；10岁时，她与爸爸共同完成了12万字的童话故事《从哑女到神童》；16岁她以优异的成绩提前学完高中课程，考入辽宁师范大学教育系，成为中国第一位少年聋人大学生；她的毕业论文《聋人如何适应主流社会》被指导教授称赞为“可以成为载册的精品”。大学毕业后，周婷婷又以优异的成绩通过托福考试，并通过国际互联网向加劳德特大学“推荐”自己，最终接到校方发出的录取通知书。她成了名副其实的中国的海伦·凯勒。
心理学研究认为，人的心理有一种补偿功能，当某一方面的心理产生缺陷，失去平衡时，可以通过心理补偿的方式进行调节，使心理恢复正常。尽管挫折、失败、逆境都具有两重性，但遭受挫折，身处逆境，总是会给人带来不愉快的情感体验。这时，如果有人能给予温暖的关心、安慰、鼓舞，将有效地熨平他心灵的创伤，减轻痛苦，才能更容易从逆境中走出来。
小学生亮亮是个孤儿，由于没有人照顾，他每天都是脏兮兮地来到学校，作业不能按时完成，成绩在班上也是倒数第一，老师和同学们都瞧不起他。
当他读到六年级的时候，班主任换成了一位年轻的女老师。她在第一天上课点名时叫到了亮亮，上下打量了他一番。当同学们都认为老师一定会责骂他的时候，老师却亲切地说：“你在早晨打扫卫生区的时候非常认真，这一点值得我们大家学习。我们大家给他鼓励好吗？”
老师的赞扬让他非常兴奋，此后，他整个人都发生了很大变化，他不但打扫卫生认真，而且也把自己的着装弄得很干净，同学们也开始和他交往了。慢慢地，他有了自信，在学习上也更加刻苦，成绩迅速提高了上去。一句恭维的话，改变了他的一生。
要想快速控制他人，影响他人，你就应在他痛苦时、失意时、惨败时、孤独时，区别于众人，站在他的角度、他的观点上说出真诚的恭维，这样不但能使对方愉悦，还能增强对方的自信心，使得他能够在面对困境的时候，有动力去改变，最终获得成功。
