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第1章 序言

从我做起,用行动影响他人

在企业里面,常常听到这样那样的抱怨声,不是管理者抱怨下属,就是员工抱怨管理者,企业里各种各样的问题就在这样的抱怨声中产生了。这里面的关键原因就是,每个人都认为问题的根源来自别人,而非自己。每个人遇到问题最容易产生的心理就是抱怨别人,而不是自我负责。

所以,当这本《从我做起》的书稿摆在我的案头的时候,立刻就引起了我的兴趣,我是满怀热忱地一口气看完的。可以说,这本书提倡的“从我做起”的核心观念非常契合当代企业和机关的实际需要,甚至一切组织的成员都迫切需要这样一种精神。

在任何组织中,我们都能够看到那些遇事推诿、没有责任意识的人,他们常常把别人抱怨得一无是处,但是,在实际行动上,自己甚至比别人做得更差。

同样,我们也可以看到一些这样的人,凡事从不抱怨,不管什么样的工作,总是积极主动地去完成,他们就是那种真正在实践“从我做起”这一精神的人。

我有一位朋友,是一家有着上千人的企业的老总,他常常说:“什么是企业管理的最高境界?就是每个人都能够从我做起。”他的话也许有些过于绝对,但确实有道理。一个企业要发展,就必须提高所有员工的综合素质。

要提高全体员工的综合素质,必须每一个人都能够从我做起。管理制度的执行,需要每个人从我做起;工作的落实,需要每个人从我做起;公司形象的维护,需要每个人从我做起;企业里的方方面面都需要每个人的从我做起。

然而,“从我做起”绝对不是喊一两下口号的事情,必须每个人都真正做到,这样才能形成强大的组织力量,这样的企业才能战无不胜。

首先,从我做起,就是要从身边的小事做起。想一想,你是否做好了你的本职工作?你是否趁老板不在的时候偷偷地开小差?你是否把本来属于自己的工作推给其他的同事?你是否知道,你做的每一件小事,其实对整个组织而言,都具有重大的意义。每一个所谓的“大事业”都是由许多小事构成的,每一个“大事业”也都是从小事做起的。从我做起,就一定要克服志大才疏、眼高手低、好高骛远的坏毛病,从身边的每一件小事做起,把每件小事都做好做实做对。海尔总裁张瑞敏说:“什么是不简单,把每一件简单的事情做好就是不简单。什么是不平凡,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”很平实的语言,却包含了深刻的哲学道理。

其次,从我做起要从带动身边的人开始做起,也许你认为你只是一名员工,公司没有赋予你任何的管理权限,但是,你就可以因为这样而对企业的事坐视不管吗?难道你周围人犯下的错误就和你没有丝毫干系吗?绝对不是这样的,我们任何一个人,都可以通过自己的行动而影响他人,不管你是否担任什么职位,还是你只是一名普通的基层员工,都有自己的影响力。而一个人的影响力就来自于他的行动,如果你嘴上说一套,做的是另一套,你怎么说,你身边的人也不会按照你说的那么去做,因为,连你自己都没有按照自己说的去做。因此,如果你要求周围的人都努力工作,那么,请从你自己做起,如果你希望看到企业里面充满团队精神,那么,先从自己做起,如果你希望企业里的人,人人以公司利益为重,那么,请从自己做起。凡事,只有自己先做到,才能要求别人做到。不管你是一名管理者,还是一位普通员工,这条法则永远都适用。

最后,从我做起,要从现在开始做起。你是不是有很多想法,却一直没有付诸行动也许你有无数借口,但是,这些借口给你带来了什么呢?因此,说一万次不如动手一次,从我做起,就是要立即付诸行动,就是要立足在“做”上。

我们每个人都应该这样试想一下,如果我们每一个组织成员都养成了“从我做起”的思维习惯,那么,这些成员的行为习惯又将对企业组织运行的效率的提高以及企业执行力的提升带来多大的改变呢?而看看我们自己的企业和单位的员工,有一大批人都是遇事推诿、逃避责任、置身事外、明哲保身、不求有功、但求无过,这些可怕的行为习惯,正是无数企业无法走向卓越的真正原因。

读读这本薄薄的小书,不要再把“从我做起”当成空洞的宣言,要改变每一个组织成员的习惯,那么,请从我们自己做起,从我们自己开始改变吧!当我们每个人都从我做起的时候,就一定能够形成一种“从我做起”的优秀文化。

从我做起,让“我”、“你”、“他”,让所有人都开始从自我改变、自我提高开始,最终将改造一个企业、一个社会,不仅仅让我们自己得到提升,更能增加我们整个企业、整个国家、整个民族的信心与能力。

肖卫

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