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第1章 前言

俗话说:“人心齐,泰山移。”团结是铁,团结是钢,只有团结才有力量,只有团结才能产生凝聚力。

一个团队,如果不能做到“人心齐”,只能是一盘散沙,难成大器。一个企业,如果不能做到“人心齐”,就失去了立足的根本。人心齐,意味着发自组织和团队成员内心深处的一种共同愿景。共同愿景把个人和组织结合为一体,激发个人对崇高目标的追求,犹如组织的旗帜和灵魂,笼罩在组织的上空,打造出生命攸关的命运共同体,产生聚沙成塔、万众一心的力量。

人心齐,意味着团队内部的有效搭配和有机整合,意味着一加一大于二的协同效应。一个团队并非每一个个人的简单叠加,现代社会分工越来越精细化和专业化,单个人无法包揽一切,只有协作才能创造更大的系统能量和价值量。在没有统一的方向、不重视整体搭配的团体中,个人的力量、个人的智慧往往会被冲抵、被销蚀、被浪费,再聪明的个人、再大的努力都不能有效地转化为集体的力量。这时的组织,只是一个内耗的群体,“三个和尚没水吃”讲述的就是团体出现智障后的结局。只有打破组织藩篱,克服团体智障,拆除个人与个人、个人与组织、组织与组织之间的隐形墙,如四处流淌的涓涓溪流,汇成滚滚洪流,爆发出排山倒海似的巨大能量,兼收并蓄,集腋成裘,不断提高整体搭配能力,最大限度地统一到同一个大方向下,将个体之间的力量抵消、浪费减至最小,才能形成合力,创造绩效。

“人心齐”的内核就是心往一处想,劲往一处使。当团队成员不是斤斤计较于个人的、眼前的、局部的利益与恩恩怨怨时,“人心齐”就会成为每个人发自内心的自觉行为。良好的协作氛围一旦形成,就会在很长时间、很大范围内管用,成为一个团队拿不走、拆不开的核心竞争优势。

“人心齐”是一个长期历练过程。一个团队不可能从成立的第一天起就能做到“心齐”,需要一点一滴地培育,要经历不断的磨合、调整、适应,要有相互之间的理解、宽容和互谅。

卓越领导者是一块巨大磁石,能将团队成员吸引到自己身边,而且牢牢抱成团。正所谓家和万事兴,只有人与人之间、部门内部之间、部门与部门之间、下级与上级之间、上级与上级之间、同级之间,都能相处融洽、相互团结,为共同的目标携手并进,才能人心凝聚,产生无穷的力量,诞生新的希望。

《凝聚力》一书阐释了凝聚力的本质,解析了凝聚力的形成要素,生动地展示了团队凝聚力产生的全过程。在本书里没有指导读者具体去采取什么行动来增强团队的凝聚力的空谈,而是告诉读者,应该有什么样的意识,应该特别注意哪些问题。希望通过阅读本书,能让读者意识到工作中的不足和需要改进的地方。如果我们的工作能够帮助您提升团队的凝聚力,我们就感到十分欣慰了。

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