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第28章 制度限制下的利益最大化--制度经济学(2)

海天公司,是一家以采矿、棉麻加工为主的民营企业。在成立之初,该公司因为经济能力有限,员工人数只不过8人。可是经过短短几年的发展,该公司的规模逐渐扩大,现在仅员工人数就达4000多人,资产达3.6亿元人民币。随着公司经济效益的增长,公司的领导人为了提高员工的积极性,也不在不断地给员工增加薪水。在公司发展过程中,这种激励手段曾不仅调动了广大员工的积极性,而且还吸引了不少人才。

可是这种措施实行一段时间后,公司的领导人就发现,加薪不能是永远的激励手段的。当员工把加薪当成了一种习惯后,他们的工作热情就会减少,仅仅停留在把工作完成的状态中。为了重新激发员工的工作热情,公司的领导人,又换了一种激励方式,即给员工上养老保险、建员工住宅楼等一系列措施。但这些措施实施一段时间后,员工的工作热情又恢复到原样了。

对于企业来说,发展是硬道理,只有发展才能使企业在激励的竞争中才能长久不败。而现代企业竞争的实质就是人才的竞争,“得人才者得天下”。一个企业只有在人才上占尽优势,才能在激烈的市场搏杀中无往而不胜。但是随便的一家企业就会有人才来吗?或者更具体地说,一家快要倒闭的企业会有人才来吗?那肯定是没有人才来的。古人云:“军无财,士不来”,说的就是“将”与“士”的关系,“将”要想使“士”来归顺自己,要是没有钱财,谁会来呢?所以,一家企业也是一样的道理。企业想增强其竞争力,想在激烈的竞争打败对手,那么就需要吸引人才,但是吸引人才的关键是要靠企业雄厚的实力,广阔的发展前景和巨大的市场潜力,优厚的待遇,和谐的组织氛围等软硬条件,这就是“财”,只有有这些“财”了,一家企业才能对贤士产生巨大的诱惑力。

但是,企业光有人才还不行,因为企业吸引人才和留住人才的真正的目的是如何使用人才,利用人才,作到人尽其才,各尽其能,把他们的智力、能力最大化地转化为优异的业绩,为企业的总体目标和长远目标服务。

但是怎样才能使人尽其才,各尽其能呢,这就需要用一系列综合的激励手段和方法,在企业里,对人才既要重视物质激励,也要重视精神激励,实现两者的有效结合,“两手抓,两手都要硬”,才能更好地调动人才的积极性,建设一支高素质的人才队伍,提高竞争力,这是企业生存和发展的需要。

而怎样才能更好的激励人才呢?是给员工加薪?或者为员工购买养老保险、建员工住宅楼?这样的激励机制也许能激励得了员工一时,但是不可能一直都能激励员工的,因为这只是一种单纯的物质激励,这样的激励除了能增加员工的收入外,并不能促进员工自身的成长。并且这种激励方式也不能使员工在企业有主人的意识,因为不管怎样的发展,企业都是老总的,而自己永远也只是一名普通的员工。

1998年年末,阿里巴巴正式成立,但经过几年的发展,它成为了目前全球最大网上交易市场和商务交流社区之一。作为阿里巴巴的创始人马云,也许有人会认为阿里巴巴全都是马云的,可事实却不是这样。在阿里巴巴上市的时候,阿里巴巴的总股本是50.5亿股,公司将公开发售8.589亿股。而其中阿里巴巴4900名员工持有B2B子公司4.435亿股,而作为创始人的马云却只持有阿里巴巴B2B子公司1.89亿股股份,持股比例不足5%。按阿里巴巴股票价格计算,阿里巴巴近千名员工将拥有超过100万元,它创造了中国的一大富翁群体。

马云在阿里巴巴的做法并不是唯一的,在中国的企业中,还有很多像马云这样的人。

华为公司实行全员持股,公司创始人任正非个人持股比例不足1%;联想教父柳传志在联想集团持股仅0.28%;马化腾在腾讯公司占12%的股权;雅虎的杨致远在雅虎持股不到5%,甚至比尔·盖茨在微软的持股比例也仅9.48%。

这种让员工持有公司股份的激励方式就是一种很好的激励方式,这样做可以让员工有一种归属感、主人翁意识,这就是马斯洛需求理论里的“自我实现的需要”,这种满足并不是用钱能够买来的。所以,这样的公司里,员工的激情会一直持续下去,这样企业的发展也将是永久性的。

IBM公司有一句名言:“员工能力与责任的提高,是企业成功之源。”所以公司为了激励科技人员的创新欲望,促进创新成功的进程,在公司内部采取了一系列的别出心裁的激励创新人员的制度。该制度规定:

只要是以前创新过并且成功了的人,本公司不仅授予其“IBM会员资格”,并且对获有这种资格的人,还会提供必要的物质支持以及5年的时间,这些资金和时间是让他来进行创新活动的。除此之外,本公司还将会使创新者获得一定的自主权:

【1】追求自己设想的权利。如果一个人没有充分的时间和资金去追求自己的设想,他就不能自由地选择怎样行动,而必须等待公司批准。

【2】犯错误的权利。每个人都会犯错误,但是没有自己的资金,一个人就要为自己的错误向别人负责,有了自己的资金,他就只须向自己负责。

【3】把由成功带来的财富向未来投资的权利。

【4】通过自己的勤奋获得利益的权利。

IBM公司采用这种奖励起到了一举数得的作用。它既满足了创新者追求成功的心理,同时也是-种经济上的奖励,它还可以以此留住人才,并促使他们为公司的投资能得到偿还而更加努力地去进行新的创新。

但是,股权激励也好,创新激励也好,都不是万能的,要想使企业得到发展,还需要一种精神激励,因为人是有精神需要的。这种精神激励主要是梯队培养,根据人员现状和今后长期发展的需要,建立梯队培养机制。梯队培养能充分开发本企业人力资源的潜力,提高个人的综合素质,增强企业的竞争力。同时,这种梯队培养还能满足个人的荣誉、自尊与自我发展的需要;能作到人尽其才,尤其是发现、培养后备干部和技术骨干,保证了企业管理层和技术层的连续性;能引导个人目标与企业目标相一致,激发员工的积极性,创造性和对企业的忠诚度与归属感。用事业留人,事业的红火,既能吸引人才,又能留住人才,因为有盼头,有前景,有个人事业发展的空间,他们不但不会走,还会越干越有动力,使他们相信这里才是自己施展才华最理想的天地。

总之,人才的优势就是企业的优势,如何做好企业的激励机制建设,既是一门高深的理论,更是一门领导艺术,在今后的工作中,应该根据不断变化发展的人力资源的情况和本企业的具体实际,把先进的管理理论与管理实践有机结合,在引才、用才、留才及育才方面不断地进行激励,最大限度的提高员工的积极性和工作绩效,为实现企业的经营目标而努力,确保企业的竞争之树常青。

市场经济有形的手:宏观调控

2008年,从美国出现的经济危机席卷全世界。这一经济危机导致美国经济的严重下滑,为了消除经济危机,刺激经济发展,新上台的奥巴马政府实行了一系列的刺激经济计划。其中就包括7870亿美元的救市计划。这7870亿美元由2860亿美元的个人和企业减税措施以及5千多亿美元的政府开支计划组成。若平均分给地球上所有的人,那么每个人可以获得116美元。这一庞大的金额,相当于美国在伊拉克战争成本的1.3倍、美国有史以来最大财政赤字的1.7倍。

根据这一笔巨资,美国制定了长达1千多页的严格的经济刺激方案,这一方案规定:

2860亿美元用于减免税收。

1200亿美元用于基础建设和对科学研究的投资。这些基础建设包括改善公共交通系统,兴建高速公路、高速铁路;加强宽带网络覆盖;洁净水源;清理前核武和研究场地的环境等等。并且其中的72亿美元将用于改善网络宽带通路,特别是偏远地区的。

1059亿美元用来投资教育,包括对各州政府拨出536亿美元修缮学校建筑。

437亿美元用于公共卫生与社会服务紧急基金,其中269亿用于帮助失业者维持他们的医疗保险。

199亿美元投资在再生能源及节能项目上,其中131亿元用于对再生能源生产的税收抵减。

199亿美元用于济贫,扩大食物换领券资助贫穷家庭。

190亿美元投资于医疗信息技术领域。

145亿美元用于环境计划,包括消除已废弃的武器和能源研究中心,改善食水设施。

110亿美元用于提升美国的电力网。

100亿美元投资公共住房计划。

面对全国的经济危机,这是奥巴马政府实行的救市计划,以缓解经济危机的冲击,刺激经济的增长。这就是国家的一种宏观调控。而什么是宏观调控呢?

采取宏观调控的手段有:

【1】法律手段,指国家通过制定和运用经济法规来调节经济活动的手段。主要通过经济立法和经济司法进行调节经济。

【2】经济手段,是国家运用经济政策和计划,通过对经济利益的调整来影响和调节经济活动的措施。主要方法有对财政政策和货币政策的调整,制定和实施经济发展规划、计划等,对经济活动进行引导。

【3】行政手段,指国家通过行政机构,采取带强制性的行政命令、指示、规定等措施,来调节和管理经济。如利用工商、商检、卫生检疫、海关等部门禁止或限制某些商品的生产与流通。

为了保障遭受严重自然灾害地区的猪肉供应不脱销、不断档,商务部已经投放了部分国家储备肉,保障当地人民群众的正常生活。今后如有必要,将继续适时向市场投放储备肉。

2007年,我国的猪肉市场开始出现涨价情况,并且涨价幅度惊人。国家为了维护市场秩序,调节猪肉市场向良好的态势发展,国家开始调动储备肉来平抑物价,经过一段长时间的努力,才使得猪肉市场恢复有序的状态。

所以,宏观调控在维护市场秩序、促进经济正常运行等方面具有非常重要的作用。特别是在出现经济危机或市场秩序混乱的情况下。

1929-1933年,西方世界出现了有史以来最严重的经济危机,受经济危机的影响,美国股市爆跌。在1929年9月到1932年6月期间,股市爆跌85%。随着股市的崩溃,证券市场也开始下跌。经过9月份逐步下跌和10月初局部上升之后,到了10月末,证券市场陷入了混乱。10月24日,即著名的“黑色星期四”那天,证券交易额达1300万股,证券市场一天之内蒙受的损失开创了历史最高记录。同时,经济危机导致了美国产量和物价的大幅度下降。到1929年秋季,在美国无论是制造业还是建设业,都在大幅度减少。由于经济危机导致了美国GDP的下降,1929年,美国GDP是3147亿美元,但到1934年的时候,GDP只有2394亿美元了,在这5年中下降了24%。受GDP下降的影响,美国的消费价格指数在这期间也一直呈下降趋势,1933年的GPI与1929年相比下降了24.6%。此外,经济危机导致了很高的失业率。1929-1933年,美国的GNP下降了30%,于是造成失业率从3%升至25%。并且在以后的10年间,美国的失业率平均为18.8%,尔国际上失业率的临界线通常是12%,那么美国经济危机时期持续10年之久接近20%的失业率确实是很高的失业率。这一高失业率导致的是美国出现大批大批的失业人口。

面对这样的一种“大萧条”的经济危机,只有国家的宏观调控能起到作用,而想使市场自主地去调节,那是不可能的。那么,国家的宏观调控到底有怎样的作用呢?

【1】宏观调控能够稳定物价。在市场经济中,价格的波动是价值规律的表现。但价格的大幅度波动对经济生活是不利的。因为价格大幅度波动将会造成物价的不稳定。如果物价大幅上升和通货膨胀,将会导致盲目投资,重复建设,片面追求数量扩张,将会使经济效益下降。如果物价下降和通货紧缩,则会导致投资减少,生产下降,失业增加。尽管在市场经济中,绝大多数的商品和服务的价格都是由市场决定的,但政府可以运用货币等经济手段对价格进行调节,必要时也可以采用某些行政手段【如制止乱涨价、打击价格欺诈】,以保持价格的基本稳定,避免价格的大起大落。

【2】宏观调控能够增加就业。因为我国面临着严峻的就业形势,一方面是因为劳动力数量庞大,另一方面是因为劳动力需求很有限。所以就业是民生之本,是人民群众改善生活的基本前提和基本途径。就业的情况如何,关系到人民群众的切身利益,关系到改革发展稳定的大局,关系到全面建设小康社会的宏伟目标,关系到实现全体人民的共同富裕。因此必须坚持实行促进就业的长期战略和政策。而这种长期战略和政策地实施与贯彻,完全靠国家的宏观调控,不管是控制人口数量的增长,还是发展劳动密集型等第三产业以增加就业岗位,都必须依靠国家的这一种宏观调控职能。

【3】宏观调控能够促进经济增长。经济增长是经济和社会发展的基础。持续快速的经济增长是实现国家长远战略目标的首要条件,也是提高人民生活水平的首要条件。而就业增加了,物价稳定了,那么就为经济增长提供了条件。而怎样才能促进经济增长呢?这就得靠国家的宏观调控。因为促进经济增长是在调节社会总供给与社会总需求的关系中实现的。因此,为了促进经济增长,政府必须调节社会总供给与社会总需求的关系,使之达到基本平衡。而这种调节的实行就得依靠国家的宏观调控。

微软垄断与反托拉斯政策:垄断与反垄断

英特尔公司成立于1968年,是全球最大的半导体芯片制造商。1971年,英特尔公司推出了全球第一个微处理器。这一举措不仅改变了英特尔公司的未来,而且对整个工业产生了深远的影响,并且微处理器所带来的计算机和互联网革命,改变了整个世界。因而英特尔公司得到了迅速地发展。但是随着因特尔公司的发展、市场的扩大,为了获取更大的利益,英特尔公司采用非法的反竞争性行为,通过向计算机制造商和零售商付款,促使这些厂商推迟、取消或避免使用AMD的产品,以此排挤唯一的竞争者──AMD公司。因为英特尔公司的这一行为违反了竞争精神,剥夺了用户的选择权。欧盟委员会对英特尔处以创纪录的10.6亿欧元【约合14.5亿美元】的罚款。

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