史玉柱说：“‘脑白金’之所以成功，是因为产品质量关过得很‘精彩’。广告很重要，但产品是基础。”在大多数人的眼中，史玉柱可以说是一个广告奇才，人们都认为史玉柱的成功是由于他善于做策划，善于打广告，是广告帮助史玉柱最终走向了成功。这种看法虽然不完全正确，但也有一定的道理。
说它正确，是因为广告的确在史玉柱成功的道路上起到了很大的作用，这点也是我们不可否认的事实；说它不完全对，是因为史玉柱的成功并不仅仅是因为他善于打广告。其实，史玉柱成功的王牌是产品。好的产品才是史玉柱成功的“王道”。史玉柱认为：“保健品要想成功，必须过三关：产品关、宣传关、管理关。其中最关键是产品关。”事实上，在史玉柱创业的道路上，不只是保健品过好了产品关。
史玉柱在研发出第一代汉卡M-6401的时候，曾经在广告登出的第13天就收到了两份订单。可见，史玉柱的广告起到了很大的作用，但是史玉柱的产品则起到了更大的作用。史玉柱的M-6401桌面文字处理系统解决了当时“所见即所得”的界面问题，如此好的产品收到显著的市场效益回报自然也是理所当然的事情。
史玉柱第二次创业得以成功的法宝是“脑白金”。很多人同样认为他这次的成功是得益于“收礼只收脑白金”广告的狂轰滥炸。但对此，史玉柱的看法是：“广告固然很重要，没有广告肯定不行，但产品是成功的基础。”他认为“脑白金”的成功关键是它是一个好产品。为了生产出一种科技含量高、真正有效的保健品，而且这种产品还不用依赖广告宣传，消费者自己就能够感觉到好的产品，这让史玉柱下了很大工夫。他查阅过8 000多篇相关论文，还亲自服用过“脑白金”，觉得有效果之后，他才最终决定开展“脑白金”项目。当时史玉柱手里有十来个类似的保健品，之所以选中“脑白金”，就是因为他觉得“脑白金”确实有效，而且见效还非常快。
在做网游市场的时候，史玉柱同样也是坚持“产品要过硬”的经营思路。
在没有进入网游市场之前，史玉柱就亲自以一个网游玩家的身份上网打游戏，而且还和其他玩家交流，并从中了解玩家的意见和建议。他甚至将当时常见的网络游戏玩了个遍，对于各种游戏的优缺点他更是非常清楚。网游《征途》在正式上线之后，史玉柱常常会以一个测试员的身份对研发的游戏进行近乎苛刻的测试，其原因就是力求要把游戏做到最完美。正是由于对《征途》这种近乎苛刻的严格要求，他对《征途》的成功充满了信心。基于他对产品的这种自信，从2007年1月起，他便在全国范围内开展“不是最好玩的游戏就赔钱”的活动：“如果玩家觉得《征途》不是最好玩的游戏，删号后我们就赔偿玩家人民币！”正是由于他对产品的强烈自信，使得史玉柱敢于做出这样的承诺。而网游市场也用事实证明了《征途》的成功。从2006年4月上线公测开始，仅用了一年的时间，《征途》就创造了所有同类游戏中同时在线100万人的最高纪录。
史玉柱曾经说过一句话，很能说明他对产品重要性的认识，就是“骗消费者1年，有可能；骗消费者10年，不可能”。有人往往会认为只要产品的广告做得好，自然就会赚个盆满钵满。其实，好的产品比广告更重要。要知道，企业的一切经营活动都是围绕着产品而进行的。如果企业的产品不好，就算企业做再好的广告宣传、提供再好的服务，消费者都不会认可这个企业的产品，企业也不可能取得成功。而好的产品，即使不打广告，只要靠消费者的口碑，也会有很大的市场。当然，如果广而告之的话，让更多的消费者知道这种产品好，销量也就会更为可观。换句话就是说，产品就是一家企业的主要生命线。创业者如果选择的是质量过硬的产品，那么，经营成功的概率就会很大，反之则失败的概率就很大。所以，创业者一定要有质量好的产品，否则，永远都不可能成功。
有些创业者往往会认为那些质量好、性能优、功能多而全的产品才是好产品，才会受到消费者的喜爱，才能有广阔的市场，才有长期稳定的收入，因此也就会致力于提供优质的产品并且经常对其加以改进。这种想法可以说是正确的，因为这也是对一个创业者成功最基本的要求。但是，质量好、性能优、功能多而全，这些要求对创业者来说几乎都可以很容易做到，因此，产品同质化的程度也会非常严重，从而也就很容易被消费者所冷落，容易失去市场。
随着时代的不断发展，好的产品并不仅仅是质量好、性能优、功能多而全，另外还要满足消费者多样化的需求，这样的产品才能够成为好产品，才能有长期稳定的市场。毕竟，好产品都来自于消费者的认知，只有消费者认为是好产品，那么它就是好产品，而不是创业者自己说它是好产品，它就是消费者心目中的好产品。因此，创业者一定要经营好自己的产品，并且不断改善、增进产品的功能，这样才能长久立于不败之地。
