从一个人的言谈中，肯定能够看出他行事的特征，或果断或拖沓。从他们写的凌乱不堪的信中也可以了解他们是什么样的人。我曾与一些人以通信的方式合作过一段时间，在信件往来中，总适时提醒他们回答一定要直截了当。但是每每不见成效，其实他们也并非有意而为，只因为已形成了习惯。卡耐基也不好再多说什么，免得他们心里不舒服。
商业信件最重要的特点就是简洁、明确，尽量用最少的字表达最全面的意思。成功商界人士的信都是文字简练、内容系统、主题明确，别人需要两页纸的篇幅，在他这里只要半页纸就可以表述清晰明了了。一个从未见过面的人，从他那风格独特的信件中，就可以明白他的全部意图，从而认识这个人。要想写好这类信，不防把它看成是在发电报，按字收费，多写一个字就要多花多少钱，这样你就会斟字酌句，尽量用最少的字表达出全部的内容。在写完一封信或一篇文章之后，多读几遍，尽量浓缩冗长的词句，做到字字珠矾，句句精练，通过这种训练，可以改掉WU嗦的坏习惯，形成有话则长、无话则短的好习惯。同时，这样的练习还可以提高我们的思维能力，如果三言两语就能准确表达出多层含义，就是驾驭语言的高手，也会赢得他人赞许的目光。
很多年轻人应聘成功与否都取于求职信写得好坏。一封好的求职信往往字迹整洁、话语严谨，让招聘人员一目了然，成功的几率自然加大。相反，写得乱七八糟、勾勾抹抹的求职信，让人一看就烦，不愿再看第二眼，结果必然导致应聘失败。有人曾亲眼看见一个人事经理在一大堆应聘材料中翻拣，只挑写得干净、简洁、清晰的信看。
经验丰富的老板会从求职信中了解到关于应聘者的很多情况，虽未谋面，但是一封信写得拖沓冗长、自吹自擂，怎能不让人担心他的能力，而一个有实力的年轻人，肯定会谨慎、言简意赅地写好求职信的。
看到这，你也许会问怎样才能在商业领域取得成功，如何测定自己是否具备这个能力。我们要说的是，但凡成功人士都具备这样的特点：说话直截了当，善于抓住问题的实质，而不是转弯抹角拖泥带水。仔细审视一下自己，是否具有这些特点，如果没有，那你拿什么去成功呢？似乎大概的人总是使自己陷入尴尬境地，辛苦劳作，任劳任怨，到头来却一无所获。而爽直的人善于抓住重点，能一针见血地指出问题所在。也正是这一品质，为他们事业成功打下了牢固的基础。
努力工作，绝不懈怠
成功的两个前提一是努力工作、埋头苦干，二是坚持不懈、持之以恒。在一般的条件下，具备这两个前提的同时又具有常识的人都会取得成功。
要在已有的职位上做到尽善尽美，要不断地精益求精，不要坐等平步青云，不要坐等飞黄腾达。要具有更果断的勇气，精力要更加充沛，态度要更加细致入微，为人要更加礼貌周全，要比你的同行和前辈做得更多、更好。把以前从来没有填补过的欠缺和空白补上。要不断研究自己的业务活动，精心设计新的运作模式，并向老板提出卓有成效、切实可行的建议。关键是要做得比预想的更好，要使老板对你的表现赞叹不已，而不只是在于能否从工作中得到满足感，能否完成自己的工作。这样，更高的职位和更多的薪水自然会是你应得的回报。
失业后，你可以接受任何一份体面的工作，对自己的能力和工作任务之间的差距不要太在意。如果你在工作中表现出自己做事卓有成效，完全能够胜任此项工作，那么，等待你的将会是更好的工作。
念好本行业的生意经
商人是个能够体现自我价值的职业。无论你是谁，只要精通生意经，那么你一定能够轻而易举地赚很多钱。世界上的各种商品能够顺利流通，与那些商人有着千丝万缕的联系，他们在其中所发挥的协调作用是显而易见的。如果一个商人精通生意经，那么他的成功之路一定宽阔而光明。
你常常会在繁华的街头看到大大的卡通皮鞋、旋转的灯箱、五颜六色的小牌子，这是商家在为自己的店铺做广告，这就是我们通常所说的生意经。一只大大的卡通皮鞋，说明这里是个经营各种鞋子的鞋店，一只旋转的灯箱，提示人们这里是为人们理发的理发店……各种各样的商品、各种各样的业务给我们的生活带来了活力，也供给了社会所需的一切服务。那些保险公司、证券交易所、银行、大商行等机构所聘用的经理、行长、主管、推销员等都是些精通生意经的商人，他们所在的机构对于社会的发展十分重要。
一个精明的商人，最初一定要从小事做起。举个例子说，如果你对保险业感兴趣，那么你一定要去保险公司应聘业务员，从最初级的业务做起。只有充分了解了保险业的运作规律，你才能把业务做精，才可能晋升为主管或经理。如果你的薪水不够丰厚，那么只要你工作认真负责，努力肯干，那就不难得到额外的津贴和奖励，这样从基层成长起来的人才一定精通此种行业的生意经，而且有丰富的业务上的经验。也许你在一家公司担任比较重要的职务时，还有另一份待遇丰厚的工作在等待着你。几年前就曾因争夺一个业务精英，两家公司走上法庭打起了官司，这类事件在各种行业都屡见不鲜。
要想做一个成功的商人，就一定要在立业之前接受各种商业知识和商业技能的训练，这一点非常重要，因为这是在为今后事业的成功夯实基础。除了专业的训练，一个成功的商人还应具备优秀的品质、高尚的品格和坚定不移的自信，同时更要精通所从事行业的生意经。那些谦逊礼貌、机智敏捷、深谋远虑、做事周全、行为严谨、善于交际的优秀品质不仅是一个普通商人应该具备的，那些从事其他工作的人也应努力拥有。一个人如果同时具备这些优点，那么他事业上的成功也就指日可待了。
世界上有无数的商家因招聘不到精通本行业的生意经、极具销售才能的出色员工而苦恼，但是与此同时，也有许多人因谋不到一份好职业而心力交瘁、寝食难安。那些平庸的业务员或公司职员总是业绩很差，而且还把市场行情低靡、经济萧条、公众购买力下降、竞争比以往更激烈等理由作为自己工作业绩差的借口和托辞。事实上，商家很讨厌员工找各种理由和借口来掩饰他们的无知和能力，商家只想将自己的商品推销出去，所以无论多么多的精通生意经的出色员工在他们那里都不觉得多余。
全力以赴干事业
世界上许多成就大事者都是一些资质平平的人，而不是那些技艺超群、睿智的人，怎样解释这种现象呢？我们经常可以见到一些年轻人取得远超于他们实际水平的成就。这令很多人感到费解，为什么那些不如我们聪慧，在学校里排名靠后的学生却取得了巨大的成功，在人生的旅途上把我们远远地抛在了后面？其中的一些人尽管在学校里受人轻视，但是，他们后来却能专心涉足一个领域，潜心钻研，最终取得了成功。虽然他们才智平平，但他们注意点滴积累，为达目标全力以赴，而那些所谓才智超群、多才多艺的人却仍在四处涉猎，毫无目标，最终一事无成。
许多人深知自己天资不足，这种自知之明推动着他们在最大限度地开发利用自己潜能的同时更加重视后天的学习和补充。他们决心让父母和老师刮目相看，彻底改变自己在他们心中的坏形象——一个不聪明的孩子。虽然他们的智力不如自己那些聪明的兄弟们，但是他们下定决心要证明自己并非一无是处。
深知自己才能的有限，所以他不奢求像全才那样十八般武艺样样精通，只是选一项最适合自己发展的才能，然后奋发图强，充分利用这项才能。这样他比那些多才多艺的人更容易专心致致。他不用常常想着还要去做好其他的事，他只知道，要想改变命运，就必须一心一意发展某一专项才能。
人们常说，天才、运气、机会、智慧和态度是成功的重要条件。的确，除了机会和运气外，其他因素在人生的征程中都起着重要作用。但是，具备了一些或所有条件，并不等于就一定能成功，还要有一个明确的目标。不知你有没有发现，那些取得伟大成就的人都有着一个共同的特征，那就是目标明确、坚持不懈、不畏艰难、不达目的绝不罢休的精神。
一个天资聪颖的孩子，无论他是否是大学里的高才生，也无论他比社区里的同龄人多么出众，如果他不具备不屈不挠的精神，那他就永远也不会成功。许多人都因为缺少这种品质而令关心他们的人失望，人们原本期望他们会成为艺术家、音乐家、作家、律师或者著名医生，但是他们没有做到。
坚持就是胜利。人们总是相信紧韧不拔、意志坚定的人。无论他们做什么事情，刚开始做时人们就知道，他们一定会赢。因为每一个了解他们的人都知道，他们一定会坚持到底的。人们知道他是一个勇往直前的人；是一个能够从哪儿跌倒就能从哪儿爬起来的人；是一个能够虚心接受意见的人；他永远坚持自己的目标，永不偏航，无论面对多么恶劣的情况他都能镇定自若。
对于格兰特将军做出的决定，谁也别想让他有丝毫的动摇，任何力量都无法阻止他的行动。他的眼里只有一个目标：取得胜利。至于取得胜利需要多长时间，要经历怎样的艰难困苦，对于他来说都是小问题。他说：“即使花去整个夏天的时间也要攻下那条战线。”他就是这样一个意志坚定、不屈不挠的人。
与格兰特不同，惠灵顿关心的问题并非取得胜利，而是怎样前进，向着目标争取一丝一毫的进步。为达目地，哪怕前方是刀山火海，他也会毅然前行。
在美国历史上，像平凡者成功和天才失败的例子不在少数，究其原因，主要在于那些看似愚钝的人有一种顽强的毅力，一种在任何情况下都毫不动摇的决心，一种不受外界事物影响，不偏离自己目标的能力。而那些所谓天才、自命聪明的人往往没有一个明确的目标，东一下西一下，什么都想做，又什么都不想做，结果白白耗费了精力，浪费了他们的才华，到头来依旧成绩平平。
你成功与否，主要取决于你的个性、独立性、决心和意志。只有具备了这些东西，你才不会在偌大的人群中人迷失方向。你的问题，你的迷惑，别人不会帮你解决，也没办法帮你解决，你只能依靠自己去解决，自己把握自己的命运、幸福和成功。
一辆火车，不管制造得多么精致，若缺少蒸气的动力，将寸步难移。蒸气是火车的动力，热情就是人的动力。一个人不管能力多么非凡，才能多么全面，除非他满怀热情，否则一定与成功无缘。就像蒸汽推动火车前进一样，热情推动一个人前行。不论你从事何种职业，你都需要这种动力，它能让你飞越障碍，克服千难万险，勇往直前，实现目标。
热情带给你无限的动力，激起你深藏在体内的潜力，可以弥补你能力上的不足，帮你走向成功。
