所以，作为一个初涉社会的女性，你在聆听别人讲话时，必须做到耳到、眼到、心到，同时还要辅以其他的行为和态度，不少社会学家和心理学家从人际关系角度进行研究，提出了以下聆听技巧：
（1）注视说话者，保持目光接触，不要东张西望。
（2）单独听对方讲话，身子稍稍前倾。
（3）面部保持自然的微笑，表情随对方谈话内容有相应的变化，恰如其分地频频点头。
（4）不要中途打断对方，让他把话说完。
（5）适时而恰当地提出问题，配合对方的语气表述自己的意见。
（6）不离开对方所讲的话题，但可通过巧妙的应答，把对方讲话的内容引向所需的方向和层次。
学会与人打交道就必须学会倾听。爱抬杠的人更要主动自觉地训练自己的自制力，善于听取不同意见，只有谦虚之人才让人尊重。
美丽心经：倾听是褒奖对方谈话的一种方式，是接纳对方、理解对方的具体表现，能耐心听取别人倾诉，就等于告诉对方赞许的态度，无形之中会提高说话人的自尊心、自信心，以至心情愉快，身体也就健康起来。
赞美他人让你成为和谐关系的缔造者
“良言一句三冬暖。”赞美是一种伟大的艺术，具有一种不可思议的力量。
赞美是发自人类内心深处的对他人的欣赏，然后回馈给对方的过程，赞美是对他人的关爱的表示，是人际关系之中一种良好的互动过程，是人和人之间相互关爱的体现，当内心中充满了对他人的爱护时，赞美就会油然而生。赞美能使我们的情绪平静，感受到被关爱的感觉。
赞美是一种有效的交往技巧，能有效地缩短人与人之间的心理距离。美国心理学家威廉·詹姆士指出：“渴望被人赏识是人最基本的天性。”回忆我们自己的成长经历，谁没有热切地渴望过他人的赞美？既然渴望赞美是人的一种天性，那我们在生活中就应学习和掌握好这一生活智慧。在现实生活中，有相当多的人不习惯赞美别人，由于不善于赞美别人或得不到他人的赞美，从而使我们的生活缺乏许多美的愉快情绪体验。
所以，学会赞美别人，才能使自己的交际更能宽敞一些。不过，对于赞美必须是真诚的，只有名副其实、发自内心的赞美，才能显示出它的光辉和魅力。赞美又是要真正发自肺腑，情真意切。言不由衷的赞美无疑是一种谄媚，最终会被他人识破，只能招来他人的厌恶和唾弃。下面，我们总结了几条交际中的经验，供你参考：
（1）善于找到对方真正的闪光点。
（2）生人看特征，熟人看变化。陌生的朋友，初次见面，我们要学会看他最显著的特征，当然是优点，加以赞美。如果是老朋友，经常见面，我们要善于发现他的变化，加以赞美，特别是好的方面的变化，比如，刚换了新衣服，刚换了个新发型，口才进步了，谈吐优雅了，等等。
（3）逢物加价，遇人减岁。这是重要的人际交往的法则。对于物品，抬升对方的价钱，对方必然满意。对于年龄尽量往小处说，人们总希望自己看上去显得年轻。
（4）赞美对方最得意而别人却不以为然的事。让对方获得认同感非常重要。
甚至，对方会有一种知音的感觉，如果对方把你看作知音，那你这个朋友交定了，而且推销、沟通都非常畅通了。
（5）第一时间送上赞美。切记，赞美是有有效期的。在对方获得成功时，最好立即送上赞美，否则容易过期作废。朋友刚生了小宝宝，第一时间送上赞美，他会最开心。所以赞美时效非常重要。
（6）赞美你所希望对方做的一切。一般领导对下属常常运用这种方法。推销、沟通也是一定要经常这样做。你赞美他具有耐心，他就会静下心来听你讲；你赞美他行动力强，他就会立即下单。
是老朋友，经常见面，我们要善于发现他的变化，加以赞美，特别是好的方面的变化，比如，刚换了新衣服，刚换了个新发型，口才进步了，谈吐优雅了，等等。
（3）逢物加价，遇人减岁。这是重要的人际交往的法则。对于物品，抬升对方的价钱，对方必然满意。对于年龄尽量往小处说，人们总希望自己看上去显得年轻。
（4）赞美对方最得意而别人却不以为然的事。让对方获得认同感非常重要。
甚至，对方会有一种知音的感觉，如果对方把你看作知音，那你这个朋友交定了，而且推销、沟通都非常畅通了。
（5）第一时间送上赞美。切记，赞美是有有效期的。在对方获得成功时，最好立即送上赞美，否则容易过期作废。朋友刚生了小宝宝，第一时间送上赞美，他会最开心。所以赞美时效非常重要。
（6）赞美你所希望对方做的一切。一般领导对下属常常运用这种方法。推销、沟通也是一定要经常这样做。你赞美他具有耐心，他就会静下心来听你讲；你赞美他行动力强，他就会立即下单。
（7）运用第三者赞美。对方容易接受。第三者赞美是间接赞美，比直接赞美效果更好。这是一种润物细无声的赞美，避免了当面奉承的感觉，对方容易接受。
如，听某某人讲，你是个顶尖销售高手。听你老板讲，你去年表现很棒。听你们员工讲，你们去年又加薪又去旅游等等。
其实，赞美别人，就是肯定自己。由衷地表达对别人的欣赏，就是对自己有信心的表现。在别人的优点中，肯定了自己的眼光；在别人的特色中，肯定了自己的气度；在别人的表现中，肯定了自己的观察。
不要以为赞美别人是一种付出。从“生命能量”的观点来说，这其实是一种能量的转换，对别人赞美的时候，你已经获得了更多的力量。你从嘴里吐出字字赞美的话，一如粒粒珍珠，挂在胸前，它令你充满喜悦的心，更加光华耀眼。
现在起，就请你开始在日常生活中练习赞美别人，把它当成一种习惯。不论对象是不是你认识的人，包括：至爱的亲友、有礼貌的公车司机、认真负责的清洁队员……都值得你给予由衷的赞美。不论对方表面上的反应是害羞、惊讶，还是感激，你的善意已经灌溉了他心中的花圃，将开出朵朵心花，美化你人生的视野。
美丽心经：赞美是一种有效的交往技巧，能有效地缩短人与人之间的人际心理距离。所以学会赞美会使自己的交际更能宽敞一些。
学会宽容。搭建美丽交往的桥梁人人都渴望得到理解、得到宽容。想不通的事情，换个位置，站在对方的角度上去思考、去评判，兴许就能找到宽容的依据。眼里容不得沙子的人不会看得很远，不会原谅别人的人，别人也不会原谅你。
宽容是一种美德。生活本身就很累，为生计，为学习，为婚姻，为家庭，为事业……顺心的时候少，烦躁、愤懑、心理不平的时候多。所以，学会宽容别人，其实就是成就自己。
对于一个人来说，宽容，先要从语言美做起。你为别人做了好事，别人也许会忘记：可你恶语伤人，别人也许记十艮一辈子。人与人在大街上发生诸如自行车碰撞或你的脚踩了他的鞋之类的琐事，彼此相互点点头，算是表示歉意，尔后，各奔东西。工作中有些误会，也应该抱着宽容的态度去体谅别人，去理解别人。
宽容绝不是怯懦或胆小的代名词。对恶人、奸人、小人、赖人，你的宽容是不会换回他们的良知和忏悔的。《伊索寓言》中农夫与蛇的故事便是最好的例证。对这种人只能以牙还牙，针锋相对。
宽容属于智者。遇事便大喊大叫，只会令人生厌：处处斤斤计较更显得可笑。宽容属于信心，动辄发火、与人争吵不休，其实是没有多少底气的表现。宽容也是一种实力的体现。一个人的心胸有多大，他的事业发展就有多大。总想让别人都依照自己的意愿去行事，总想让别人善待自己，总想得到却不又愿去付出，这种人的心理肯定不健全，他也同样不会得到别人的宽容。
学会宽容能使自己保持一种恬淡、安静的心态，去做自己应该做的事情。整日为一些闲言碎语、碰碰磕磕的事情郁闷、恼火、生气，总去找人诉说，总去与对方辩解，甚至总想变本加厉地去报复，这将会贻误自己的事业，失去更多美好的东西。生活不可能总是春光明媚，事事如愿，它有如梦如幻的精彩，也有使人欲进不能、欲罢不忍的无奈。因而要成为一个生活的强者，就应豁达大度，笑对人生。有时一个微笑、一句幽默，也许就能化解人与人之间的怨恨和矛盾，填平感情的沟壑。
学会宽容是一个人成熟的标志，是一种“胸中天地宽，常有渡人船”（朱德诗）的人生境界，需要经过一番生活磨炼、潜心思考、用心修炼方可得到。宽容的人常属于信心，动辄发火、与人争吵不休，其实是没有多少底气的表现。宽容也是一种实力的体现。一个人的心胸有多大，他的事业发展就有多大。总想让别人都依照自己的意愿去行事，总想让别人善待自己，总想得到却不又愿去付出，这种人的心理肯定不健全，他也同样不会得到别人的宽容。
学会宽容能使自己保持一种恬淡、安静的心态，去做自己应该做的事情。整日为一些闲言碎语、碰碰磕磕的事情郁闷、恼火、生气，总去找人诉说，总去与对方辩解，甚至总想变本加厉地去报复，这将会贻误自己的事业，失去更多美好的东西。生活不可能总是春光明媚，事事如愿，它有如梦如幻的精彩，也有使人欲进不能、欲罢不忍的无奈。因而要成为一个生活的强者，就应豁达大度，笑对人生。有时一个微笑、一句幽默，也许就能化解人与人之间的怨恨和矛盾，填平感情的沟壑。
学会宽容是一个人成熟的标志，是一种“胸中天地宽，常有渡人船”（朱德诗）的人生境界，需要经过一番生活磨炼、潜心思考、用心修炼方可得到。宽容的人常常表现出勇于承担责任，这是一种重要的成功素质。实践也证明了这一点，推脱责任是一种不健康的心态，如果肯把埋怨别人的心情拿来检验一下自己，就可以从失败和差错中找到自己所应负的责任。哪怕只找出那么一点点，在理智上自己也就心平气和了。当一个人心平气和的时候，才可能保持清醒的头脑，寻找失败因素，或采取克服差错的有效措施，以更加努力的工作方式予以回报。
在与人相处中，胸襟博大，你就会左右逢“缘”，如果只注意到别人的缺点，不免一叶障目，使自己陷入孤立无援的境地。相反，换个角度，多注意别人的好处，用理解、同情和仁爱去影响别人，使他既能认识自己的缺点，又能心悦诚服地改正，你就会处处碰到信赖和爱戴自己的朋友和下属，你的人际关系也会因此而得到很好的发展。
胸襟广阔，能容人容物是现代女性追求的境界，因为大度和宽容能给你带来太多的好处。
给人面子，既无损自己的体面，又能使人产生感激和敬重之情。
不计较小事，既无妨自己的大视野，又会为你赢得更多的时间和精力。
适度破财，既无损自己的经济实力，又能兼善天下，赢得卓越世誉。
美丽心经：学会宽容，能使自己保持一种十舌淡、安静的心态，去做自己应该做的事情。
常表现出勇于承担责任，这是一种重要的成功素质。实践也证明了这一点，推脱责任是一种不健康的心态，如果肯把埋怨别人的心情拿来检验一下自己，就可以从失败和差错中找到自己所应负的责任。哪怕只找出那么一点点，在理智上自己也就心平气和了。当一个人心平气和的时候，才可能保持清醒的头脑，寻找失败因素，或采取克服差错的有效措施，以更加努力的工作方式予以回报。
在与人相处中，胸襟博大，你就会左右逢“缘”，如果只注意到别人的缺点，不免一叶障目，使自己陷入孤立无援的境地。相反，换个角度，多注意别人的好处，用理解、同情和仁爱去影响别人，使他既能认识自己的缺点，又能心悦诚服地改正，你就会处处碰到信赖和爱戴自己的朋友和下属，你的人际关系也会因此而得到很好的发展。
胸襟广阔，能容人容物是现代女性追求的境界，因为大度和宽容能给你带来太多的好处。
给人面子，既无损自己的体面，又能使人产生感激和敬重之情。
不计较小事，既无妨自己的大视野，又会为你赢得更多的时间和精力。
适度破财，既无损自己的经济实力，又能兼善天下，赢得卓越世誉。
美丽心经：学会宽容，能使自己保持一种十舌淡、安静的心态，去做自己应该做的事情。
