极度欢喜的时候，不要许诺给别人东西；极度愤怒的时候，不要回复别人的书信。
真正讲信用的人，做事从不轻易承诺。一旦承诺了，犹如刻在石头上的花纹，永远也不会改变。
有句成语叫“一诺千金”，出自于《史记》的一个典故：秦末时，楚地有个人叫季布，他非常重视承诺，只要是答应了的事，无论有多大困难，都会想方设法办到。所以，当时楚国人有句谚语：“得黄金千两，不如得季布一诺。”
古人以说出来却做不到为耻，故从不轻易把话说出口。孔子在《论语》中也说：“古者言之不出，耻躬之不逮也。”因此，我们平时讲话要再三思量，看看里面有没有“水分”。如果经常喜欢信口开河，养成了不好的习惯，以后再改就难了。
曾参是孔子门生中七十二贤之一。他在教育子女时，不仅严格要求孩子，自己也是以身作则。
一次，他妻子要到集市上办事，儿子吵着也要去。她不愿带儿子去，便说：“你在家好好玩，等我回来把家里的猪杀了，煮肉给你吃。”儿子听了非常高兴，便不再吵闹了。
这话本是哄儿子玩的，过后曾参的妻子便忘了。不料，曾参却真把家里一头猪杀了。
妻子从集市上回来后，气愤地说：“我是被儿子缠得没办法，才故意哄哄他，你怎么可以当真呢？”
曾参严肃地回答：“孩子是不能欺骗的！他不懂事，什么都跟父母学。你今天若骗了他，等于是在教他日后也去讲假话。而且，他若觉得母亲的话不可信，那你以后再对他教育，他就很难相信你了。这样做，怎能把孩子教好呢？”
可见，父母不能为了让孩子听话，就随随便便许诺，诚实守信才是做人的美德。
同时，别人有求于自己时，我们也应慎重观察：如果有意义，就答应下来；如果觉得不妥，千万不可草率地许诺。先承诺再观察，是愚者的举动；先观察再承诺，才是智者的行为。如《量理宝藏论》云：“先许后察愚者举，先察后许智者轨。”
然而，有些人做任何事都不经考虑，别人拜托什么马上答应，这种“轻诺”往往不可靠。《老子》亦云：“夫轻诺必寡信，多易必多难。”轻易许诺者，很少会守信用；常把事情看得太简单，做起来必定有很大难度。
我在建学校时，一个老板听说我有资金缺口，便自告奋勇地说：“虽然我已承诺供养某大德100万，说帮他搞一个建筑，但他建得不成功，干脆我把钱转到您这边建学校吧！”
我说：“既然你给别人承诺了，就不要改变。这个资金缺口，我慢慢再想办法。”
虽然他对我这边有信心，但从守信的角度来说，这样做不太合理。
古人说：“盛喜中，勿许人物；盛怒中，勿答人书。”也就是说，极度欢喜的时候，不要许诺给别人东西；极度愤怒的时候，不要回复别人的书信。
为什么呢？因为“喜时之言，多失信；怒时之言，多失体”。欢喜时说的话，多数难以兑现，容易失信于人；愤怒时说的话，因情绪不佳，往往会不得体。
真正有智慧的人，不会因一时兴起就开口许诺，否则，到时候很容易陷入两难的境地。
