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第43章 附录:本研究调查问卷

一、企业基本特征

1.贵公司正式成立于:()年

2.贵公司现有正式员工人数为:人,其中专职技术人员为人,专职营销人员为人,本科以上学历的员工为人

3.贵公司上一年的销售额(单位:元)为:()低于1000万()1000万~3000万()3000万~6000万()6000万~1亿()1亿~3亿()3亿~10亿()10亿以上

4.截至上一年底,贵公司的资产总额(单位:元)为:()低于4000万()4000万~1亿()1亿~4亿()4亿以上(含4亿)

5.下列哪一个描述最准确地说明了贵公司目前的发展状态(请只选一项):()创业期()销售额(或者营业额)快速增长期()销售额(或者营业额)平缓增长期()成熟、维持现状()衰退,销售增长率为负数

6.贵公司进行产品出口的主要渠道是(可多选):()自营出口()本地出口代理商()与本地企业合作出口()其他

7.贵公司通过何种途径与国外客户建立联系(可多选):()国内贸易展会()国外贸易展会()自身营销活动()国外亲戚、朋友介绍()电子商务平台()国外采购商驻国内办事机构()顾客亲自上门()其他

8.贵公司过去3年中研究开发投入占销售额的平均比例是:%

9.贵公司过去3年中共获得项产品专利

10.贵公司所属的行业是

二、生产经营情况

1.产品

(1)在过去3年中,与主要竞争对手相比,贵公司成功推出新产品的种类:()非常少()比较少()大致相当()比较多()非常多

(2)在过去3年中,与主要竞争对手相比,贵公司成功推出新产品的速度:()非常慢()比较慢()大致相当()比较快()非常快

(3)与3年前相比,贵公司目前产品的技术含量和档次的改进程度:()非常低()比较低()大致相当()比较高 非常高

(4)与3年前相比,贵公司目前产品难以被其他企业复制和模仿的程度:()非常低()比较低()大致相当()比较高()非常高

2.工艺流程

(1)在过去3年中,与竞争对手相比,贵公司对生产工艺或生产组织进行创新和改进的速度:()非常慢()比较慢()大致相当()比较快()非常快

(2)与3年前相比,贵公司现有生产设备和工艺的技术水平()非常落后()比较落后()大致相当()比较先进()非常先进

(3)与3年前相比,贵公司目前的生产组织()非常不合理()比较不合理()大致相当()比较合理()非常合理

(4)与3年前相比,贵公司目前的质量管理措施()非常落后()比较落后()大致相当()比较先进()非常先进

三、本地网络支持

请评价3年前,下列因素对贵公司的创新和升级活动提供支持的程度(1分=非常低、2分=比较低、3分=稍微低、4分=一般、5分=稍微高、6分=比较高、7分=非常高)

1.本地政府实施有利于贵公司经营的科技政策和项目1()2()3()4()5()6()7()

2.本地政府科技部门或研究机构提供技术信息和技术支持1()2()3()4()5()6()7()

3.本地政府向贵公司提供资金支持1()2()3()4()5()6()7()

4.本地政府帮助贵公司引进技术和设备1()2()3()4()5()6()7()

5.贵公司从本地招募的技术人员中获得技术知识1()2()3()4()5()6()7()

6.贵公司从本地招募的营销人员中获得营销知识1()2()3()4()5()6()7()

7.贵公司从本地获得了熟练劳动力1()2()3()4()5()6()7()

8.贵公司学习本地其他企业的产品和技术1()2()3()4()5()6()7()

9.贵公司学习本地其他企业的营销管理技术和方法1()2()3()4()5()6()7()

10.贵公司与本地企业有稳固的合作关系1()2()3()4()5()6()7()

11.贵公司与本地合作伙伴联合进行新产品开发或产品改进1()2()3()4()5()6()7()

12.贵公司与本地合作伙伴合作采购先进设备1()2()3()4()5()6()7()

13.贵公司与本地合作伙伴合作引进先进技术1()2()3()4()5()6()7()

14.贵公司与本地合作伙伴合作进行产品出口1()2()3()4()5()6()7()

15.贵公司与本地合作伙伴合作开发新国际市场1()2()3()4()5()6()7()

四、全球网络支持

1.贵公司主要的国外业务伙伴是(可多选):()a.批发商()b.原材料供应商()c.零配件供应商()d.零售商()e.研究开发机构()f.咨询公司()g.总承包商()h.分包商()i.其他

2.上述国外业务伙伴对于贵公司出口业务的重要性依次为:(前3位)

3.请评价3年之前,下列因素对贵公司的创新和升级活动提供支持的程度(1分=非常低、2分=比较低、3分=稍微低、4分=一般、5分=稍微高、6分=比较高、7分=非常高)

1.国外业务伙伴直接对贵公司的生产工艺提供建议和指导1()2()3()4()5()6()7()

2.国外业务伙伴向贵公司提供有关生产设备的信息1()2()3()4()5()6()7()

3.国外业务伙伴对贵公司的产品质量提出严格要求1()2()3()4()5()6()7()

4.国外业务伙伴对贵公司的交货时间提出严格要求1()2()3()4()5()6()7()

5.国外业务伙伴要求贵公司必须通过国际质量标准管理体系认证1()2()3()4()5()6()7()

6.通过国外业务伙伴获得直接进入国际市场的渠道1()2()3()4()5()6()7()

7.通过国外业务伙伴获得国外市场的法律、规范、标准等制度知识1()2()3()4()5()6()7()

8.通过国外业务伙伴获得国外客户、市场和交易习惯等商务知识1()2()3()4()5()6()7()

9.通过国外业务伙伴获得有关产品流行趋势的信息1()2()3()4()5()6()7()

10.通过国外业务伙伴获得有关行业技术发展趋势的信息1()2()3()4()5()6()7()

五、企业能力

(a)请评估3年之前贵公司实施下列技术相关活动的能力(1分=非常低、2分=比较低、3分=稍微低、4分=一般、5分=稍微高、6分=比较高、7分=非常高)

1.和主要竞争对手相比,寻找、评估技术信息的能力1()2()3()4()5()6()7()

2.和主要竞争对手相比,协商技术转让方式的能力1()2()3()4()5()6()7()

3.和主要竞争对手相比,支付技术、设备采购和安装费用的能力1()2()3()4()5()6()7()

4.和主要竞争对手相比,招募熟练技术人员和操作工人的能力1()2()3()4()5()6()7()

5.和主要竞争对手相比,操作和维护生产设备的能力1()2()3()4()5()6()7()

6.和主要竞争对手相比,监督与控制产品质量的能力1()2()3()4()5()6()7()

7.和主要竞争对手相比,监督与控制生产效率的能力1()2()3()4()5()6()7()

8.和主要竞争对手相比,对生产工艺进行局部修改的能力1()2()3()4()5()6()7()

9.和主要竞争对手相比,根据市场需求对产品进行局部修改的能力1()2()3()4()5()6()7()

10.和主要竞争对手相比,消化吸收引进的产品设计的能力1()2()3()4()5()6()7()

11.和主要竞争对手相比,对生产工艺进行重大改进能力1()2()3()4()5()6()7()

12.和主要竞争对手相比,依靠内部研发进行全新产品设计的能力1()2()3()4()5()6()7()

13.和主要竞争对手相比,与国内科研机构进行技术开发的能力1()2()3()4()5()6()7()

14.和主要竞争对手相比,与供应商进行技术研发合作的能力1()2()3()4()5()6()7()

15.和主要竞争对手相比,与其他企业进行技术开发合作的能力1()2()3()4()5()6()7()

16.和主要竞争对手相比获得政府相关部门的资金支持的能力1()2()3()4()5()6()7()

(b)请评估3年前贵公司实施下列营销相关活动的能力(1分=非常低、2分=比较低、3分=稍微低、4分=一般、5分=稍微高、6分=比较高、7分=非常高)

1.和主要竞争对手相比,使用定价技巧对市场变化作出反应的能力1()2()3()4()5()6()7()

2.和主要竞争对手相比,向客户传递有关定价体系信息的能力1()2()3()4()5()6()7()

3.和主要竞争对手相比,依靠自有研发能力开发新出口产品的能力1()2()3()4()5()6()7()

4.和主要竞争对手相比,快速开发新出口产品的能力1()2()3()4()5()6()7()

5.和主要竞争对手相比,将新出口产品成功投放市场能力1()2()3()4()5()6()7()

6.和主要竞争对手相比,贵公司针对出口市场的新产品开发体系1()2()3()4()5()6()7()

7.和主要竞争对手相比,满足出口市场中分销商需要的能力1()2()3()4()5()6()7()

8.和主要竞争对手相比,与分销商一起协同工作的紧密程度1()2()3()4()5()6()7()

9.和主要竞争对手相比,为分销商的业务增加价值的能力1()2()3()4()5()6()7()

10.和主要竞争对手相比,为分销商提供高水平支持的能力1()2()3()4()5()6()7()

11.和主要竞争对手相比,收集有关顾客和竞争者信息的能力1()2()3()4()5()6()7()

12.和主要竞争对手相比,通过市场研究来开发有效的营销项目1()2()3()4()5()6()7()

13.和主要竞争对手相比,跟踪顾客的需要和需求的能力1()2()3()4()5()6()7()

14.和主要竞争对手相比,充分利用市场研究信息的能力1()2()3()4()5()6()7()

15.和主要竞争对手相比,开发并执行广告计划的能力1()2()3()4()5()6()7()

16.和主要竞争对手相比,广告管理和创造的能力1()2()3()4()5()6()7()

17.和主要竞争对手相比,对销售人员进行培训的能力1()2()3()4()5()6()7()

18.和主要竞争对手相比,贵公司销售人员的推销技能1()2()3()4()5()6()7()

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