我们把雅虎的首页彻底改变了，600个人在600个不同区域同时打仗，赢的概率很小，但600个人集中在一个区域打仗，胜利的希望会很大。如果做版主的脑子想的是赚钱，想的是拉帮结派，往往会在文字里显露出来。你心里有这样的想法时，你的语气、语态中都会显露出来。
今天我们依然坚持创业时的梦想，和过去唯一的区别是我们往前走了一步，离梦想近了一步。每个人初次创业的时候理想是好的，走着走着，会找不到这条路在哪里。你的第一个梦想是最美好的东西。
我们创业时有三十几家与我们竞争，我记得现在全部关门了，只有我们一家还活着。我们是坚持梦想的人，所以能走到今天。我们今天没有放弃第一天的梦想，我们还要走下去，我们还要走96年。从我们第一天说要把阿里巴巴持续发展102年起，我们就没有改变过。今天我们说要做持续发展102年的公司，成为世界最大的电子商务网站。
我们阿里巴巴前5年完成第一个目标，是“Meet at alibaba”，我们跟员工作了汇报。电子商务谁也说不清楚它是什么东西，专家太多了。我刚刚参加了教育部的电子商务教科书研讨会，据说全国有278所大学都开设了电子商务专业。电子商务专业的学生毕业以后很头痛，这些专家真的不知道从哪儿讲，我觉得真正要是讲电子商务，你们（论坛版主）去讲是最合适的。
对于电子商务最专业的人是第一批版主，是阿里巴巴和淘宝网的网络客服人员，而未必是技术人员，不管他们讲什么理论，你不信去网上卖点东西看看。如果我们在阿里巴巴上搞一次网上知识竞赛的话，我们的员工肯定不如你们懂的知识多。
实际上电子商务专业的教科书应从你们这里写起，实际上教科书就应讲怎么做生意，怎么交流。大家都是在同一个行业内，大家都沟通得这么好，没有网络这一切是很难做到的，但是我们今天做到了。网络给大家带来的是精神和物质上的财富，今天仅仅是刚刚开始。
实际上，20年以前计算机分三块：计算机主板、芯片还有操作系统，这三块完全可以由IBM自己担当的，IBM把软件交给微软，把芯片交给英特尔，IBM认为计算机主板最重要，结果IBM抓错了。
微软抓了操作系统，成就了它今天的位置。芯片交给英特尔，结果使英特尔大获利益。IBM分给别人的东西是最好的，它没有想到自己没选的东西是最好的。我们见过很多这样的企业，六七年间迅速成长的企业，这些企业就认为自己什么都好，以为自己的肌肉力量很大，它打人家，却被人家联手给消灭了。
我们阿里巴巴成立才6年，很多东西没有完善，另外我们清醒地意识到我们今天做的任何事情的影响力都非常大。不敢说我们肩负起中国电子商务的重任，但我们有使命感，我们阿里巴巴的方向往哪里去，会影响到电子商务的决策，我们在企业电子商务里面还是遥遥领先的，是世界第一位的。前几年别人还认为我们在吹牛，但是2005年，很多权威媒体和很多机构把阿里巴巴确定为B2B老大。
2005年，我们的淘宝网也打破了eBay易趣战车在全世界范围内战无不胜的神话。在中国，eBay易趣进入得比我们早，实力比我们强。当时我们淘宝是一个零，但是他们（eBay）已经有很多会员。任何事情都是在运动变化中的，我们淘宝也很努力，我们与eBay今年的距离也迅速拉开，我们抢占了市场。网上的交易量和整个会员数、活跃度使淘宝网成为亚洲最大的C2C网站！
我们刚才讲得很有信心，我们希望再经过5年的努力，淘宝网不仅在亚洲网站排名成为第一，也要成为全世界第一大C2C网站。我们越来越有信心。我刚刚从北京回来，在北京我们见了工行和招行的行长。这几年来，在中国，网站上的支付量排名我们是第一名，第二名到第八名的支付量加起来还不如我们第一名大，也就是说，我们的支付宝在市场上的占有率是很大的。
我们的电子商务一定要有五个要素：第一个要有诚信的体系。没有诚信体系，中国企业在做生意的过程中成本不仅不能降低，而且会越来越高。比如说突然告诉你一条信息，你说卖2元，他卖7元，你也搞不清楚。没有选择的时候你很快会作出决定，你反正只能拿一个，你想也不想。突然有七八个选择时，是最痛苦的，一旦你有七八条信息，你就傻在那里。诚信是非常关键的东西，在现实社会中建立诚信体系非常难，因为中国要成为世界上非常富有的国家，要用30年的时间，但是中国要变得懂得富有，懂得分享财富，这个文化体系的建立大概要50年，30年和50年之间有20年的缺口，这是非常危险的，弥补的办法就是教育。
所以我在公司里面讲到这点的时候，也是比较担心的。教育里面为什么会出现这样的情况？我们历来教育的价值观，道家哲学、儒家思想，在“文革”的时候全部被摧毁掉了。阿里巴巴之所以有今天的成就，就是因为我们阿里巴巴有坚定的使命感和价值观。中国以后要在全世界站起来，弘扬中国的文化和中国传统的东西，这（诚信）是大的问题。
想到这里，我希望阿里巴巴处于诚信体系里面，并可以在网上建立一套诚信体系。今天阿里巴巴有诚信的理念，我们是最早提出在网上可以建立诚信体系的，我们已经有了网络的诚信产品，尽管不完善，但是我们已经慢慢推出来了。“诚信通”现在会员已经近12万名了，有这样的理念，有这样的产品，但是还没有一个体系。明年开始公司将会全力进入到诚信体系的建设中，我们指定公司内部一个人，也是当年很多版主都知道的萧天，他明年会专注于诚信体系的建设。
第二个要素是电子市场，我们建立了B2B和C2C。第三个是搜索引擎，这是非常重要的工具。第四个是支付，我们推出支付宝。第五个，我们觉得中国电子商务接下来的发展一定少不了的是软件，所以我们很快会推出软件。今天是24日，我们定了今天下午要推出阿里巴巴第一款软件，叫“阿里软件”，本来这个名字蛮好，后来改叫“客户通”了，我觉得也蛮好，正好在耶稣诞生之日推出，可以持久发展。
我们这个软件很不错，可以帮助管理客户关系，我觉得中国企业里面能使用ERP还需要很长时间。用友和金碟如果没有匆匆忙忙进入的话，那会发展得很好。你早一步会掉进河里，晚一步将上不了船，所以上船的时间很重要。
我们要围绕中小型企业发展，我们在考虑中小型企业市场的需求时，要比他们（中小型企业）早半拍，不要早两拍，半拍就可以。我们今后的人事管理软件、财务管理软件都会慢慢推出，你们可以免费试用，你们用了觉得有用，觉得有效果，我们再考虑收费。做生意一定是公平的，我一定要给你帮助，你得到了帮助之后我们才会有收获，你觉得对你是有帮助的，那你就付钱，你觉着不好用就不要给钱。
我们的五个手指头就代表第一个是诚信，第二个是电子市场，第三个是搜索引擎，第四个是支付，第五个是软件，这五个缺一不可。
我觉得网络巨大的魅力所在就是社区。互联网的“互”就是互动，“联”就是联盟，互动是一个强大的社区。在中国互联网社区，我现在才搞清楚Web2.0是什么意思，一个好的互联网，就应是互动的，Web2.0的核心就是互动的。
任何一个网站都必须是互动的，互动社区是最好的表现形式。中国有三家公司互动社区做得很好，第一家是QQ，第二家是阿里巴巴，第三家是网易，其他都是缺乏一些互动的，而且很多网站上的帖子有谩骂的内容。阿里巴巴当年建立“以商会友”论坛的过程中，我们都坚持一点，这是商业的论坛，我们不允许谩骂，我们不允许在上面谈政治的事情。有很多帖子的后面评论都是谩骂，有人问我是不是现在论坛上有很多心理变态的人。你可以看到新浪、搜狐都有谩骂的内容，我觉得我们阿里巴巴确实还做得不错，真的不错。
我当时说，你谈论政治就离开阿里巴巴，谈论政治就离开淘宝，我们希望尽我们最大的努力把它弄得纯粹一些，让一些志同道合的人来沟通。
以前反日情绪非常激烈的时候，有人说软银跟我们有什么关系，我觉得没有关系，孙正义要是控制得了我，那我就不是马云了。很多人说自作聪明的人很多，其实孙正义股份是很少的，我们之间永远明白这个道理。我上次讲过这个理论，我是阿里巴巴的家长，投资者是娘舅，他只是给一点钱。可以说在阿里巴巴这个手术台上，我是医生，我自己开刀，所有的投资者都是护士，我要刀他给我刀，都是由我决定，任何人都是我的助手。
我们作任何决定都不会受任何人的影响，如果孙正义要“控制我们”，那他爱去哪里就去哪里，他不想做股东，那他可以走掉，很多投资公司会来投资。作为一名医生，作为一名CEO，你必须明白你的使命和你的职责是什么。
到现在为止，社区给我的感觉是，尽管里面充满了各种各样的矛盾，但这个世界没有哪个地方没有矛盾，更何况你们没有见过面呢。我跟我们在座的版主讲，我在2005年无形之中成为很多互联网公司巨大的竞争者，尽管我不希望与他们成为竞争对手。我朋友说“无敌者，无敌于天下”，你心中不要把别人当对手，只有这样你才能学习他、超越他。你不要恨他。所以我经常说你不要去恨日本，你欣赏、学习它，才能超越它，中国人要学习别人，努力奋斗。
2005年，很多公司无形中把我们当竞争对手，未来几年内很多媒体可能会攻击阿里巴巴。我已经发现很多媒体在写关于阿里巴巴的文章了，我们的对手开始说我们的坏话了，几年内我们有可能看到90％的文章都是批判阿里巴巴的。但是，我坚持我自己的理想，我在做正确的事情。
我们前面5年在积累，在坚定不移地创造价值，帮助客户成功。我们未来5～10年如果想走得不一样，那我们今天就要不断地把自己沉下去，沉得下去的人才能跳得高。在未来几年内一如既往地坚定我们的理想，坚持我们所要做的事情。4年前我讲过一句话，今天我还是这样讲，我们不会因为媒体，不会因为评论者，不会因为分析师和任何专家的评论而改变，我们只会因为客户的改变而改变。
话又说回来，昨天一个年轻人跟我讲：“我在这里工作，老板是美国人，管得太细，什么东西都问。”几乎所有的中国人都说，老板太细，其实原因就是你自己做得不够细，你把事情都搞得乱七八糟，那怎么办？那肯定要管得细，所以插手就越来越多。CEO做的事情就是一定要把癌症挑出来，一定要把问题消灭在萌芽当中。
马云在斯坦福大学的演讲
大家好。我今天感到非常荣幸能来到这里和大家见面。大约几个月前，斯坦福邀请我来演讲。我没有预料到。很多人说因为所有关于雅虎、阿里巴巴，和许多其他的新闻，这个时间点来这里演讲是非常敏感的。但是既然我做了一个承诺，那我就得来。今天如果你有任何问题要问我，我都会一一回答。
今天是我来美国的第15天，而且我打算在这里待上一年。这个计划没有人知道，甚至我的公司也不知道。大家问我为什么要来这里，要做收购雅虎的准备吗？不，大家都太敏感了。我来这里是因为我累了，过去16年来太累了。我在1994年开创我的事业，发现了互联网，并为之疯狂，然后放弃了我的教师工作。那时候我觉得自己就像是蒙了眼睛骑在盲虎背上似的，一路摔摔打打，但依然奋斗着、生存着。在政府机关工作了16个月之后，1999年我建立了阿里巴巴。
我们还幸运地拥有着淘宝网、支付宝、阿里云和集团下其他的公司，所以，建立阿里巴巴12年后的今天，我决定休息一段时间。尤其今年的挑战实在是太艰辛了，这也是我没有预料到的。中国人说每12年是一个本命年，阿里巴巴今年在中国刚好是第12年，也遇上了许多棘手的问题，比如年初因为供应商欺诈事件导致首席执行官辞职，还有VIE的问题（虽然我到现在仍然不知道什么是VIE），以及把淘宝分成4个公司的决策。所以，忙完所有这些事情之后我累了。我告诉自己，为什么不花个一年时间好好休息？尤其明年是我个人的本命年，肯定会比今年更辛苦。我想要多花一点时间好好准备，迎接明年更艰苦更困难的挑战。我需要好好休息，才能为三四年后的挑战作好准备。这三四年如果事情出了错，大家可以批评淘宝、阿里巴巴或阿里云的首席执行官。但是三四年后，如果事情出了错，那就是我的错。所以我准备在美国花上一段时间好好思考和放松。前两天，我开始再次练习起高尔夫球，好好放松。所以，来美国的目的真的不像是大家揣测的这么复杂。
