他在演说一开始就惹恼了听众，只会招来听众“不”的反应。而这样就很难再使别人听从他的想法。正如奥渥斯教授在纽约社会研究新校所发表的那场演讲上所说：“一个‘不’字的反应是最难克服的障碍。当一个人说出‘不’时，他的自尊心逼使他坚持到底。他也许后来自觉‘不’实在错了，但他的自尊心却不允许他有所改变。既已说出，就得坚持到底。因此在开头使一个人往你希望他想的方向走，是极为重要的。一位精明的演说家应在开头就获得人们许多‘是’的反应，以使听众心理按演说者的见解方向移动。在心理学上这是很明显的。当一个人说‘不’，那他的全身组织——分泌腺、神经与肌肉——全都绷在一起，成为拒绝状态，整个脑细胞组织都准备好了做出拒绝的动作。反之，一个人在说‘是’的时候，则毫无防备，身体的组织都呈现开放的状态。因此我们必须在作开场白时，就得让听众说‘是’，这样便容易让他们注意我们的最后建议。”
而要在开头就让听众产生“是”的反应，就得首先找出一个对方赞成的共同立场。林肯就擅长这么做。一位持中立立场的《镜报》记者说：“在半分钟之内，林肯所讲的每一字每一句，对方几乎无不同意。然后从那一点起，他慢慢地引导他们，直到完全将他们掌握在自己手中。”
再如，前美国参议员乔治也聪明地使用了此方法。
欧战结束后不久，乔治议员和哈佛大学校长罗威尔被邀赴波士顿辩论国际联盟的问题。乔治议员是反对国际联盟的，但大多数听众都支持国际联盟，他企图使听众赞同他的见解。为说服听众，他没有一开头就痛斥那些信任国联的人是谬误至极，只会作幻想式的思考。相反，他提出了他和听众之间所共同的支持点。又说他们的不同点只是方法上的琐碎细节罢了，而关于美国的幸福和世界的和平众多问题，他们的观点都是一样的。他最后还进一步地承认他也赞同有国际联盟那种组织。演讲到最后，他才指出，他和对方的不同处只是：他觉得我们应当有一个更完美、更有力的国联。
他说：“校长，各位女士和先生们，我的同胞们：罗威尔校长给我这个机会来当着这么多听众讲几句话，使我觉得非常荣幸。他和我是多年的老朋友，我们也都是支持共和党的人。他是我们最负盛誉的大学校长，是美国最重要、最有权威地位的人之一，也是一位研究政治及政府的最优秀学者和历史学家。现在他和我对于这当前的重大问题，在想法上也许不尽相同，但是我相信关于世界的和平安全及美国的幸福，我们的目的却没有分别。如果你们允许，我愿以我本人的立场来说几句话。我曾经一次又一次述说，我觉得．我已用简单的语句表达了出来，但是有人还是误解我的意思，有些高尚人士没有注意到我话中的意义，遂产生彼此的误会——他们竟说我是反对任何国际联盟组织的人。我并不反对，一点也不反对。我渴望由世界上所有的自由国家，联合成为我们所谓的联盟，而非法国人所谓的协会，联合各国的力量，尽一切努力去获得世界和平，并促使裁减军备的早日实现。”
乔治的演说曾说服了许多听众。因为他们能心平气和地听下去，并觉得他的立场是公正的，可以接受的。
在演讲中，若一开头就摆出“唯我正确”架势，针对听众的不同看法，进行批判式的训话，效果总是不好的。为什么？著名的心理学家鲁宾逊教授有一段话回答得很好。他说，在日常生活中，原本自己的一些观点、意见改变，再接受新的观点、意见的这个过程，是不知不觉的，是心中没有感到任何压力或会伤感情的。但现在突然有人指出，你的看法是错误的，于是心理上，就会对这种责备起反感，就不会轻易变更自己的想法。相反，会不由自主地去顽强地捍卫它。这不是由于意见值得我们捍卫，而是由于我们的尊严受到伤害。“我的”这两个字，在人的信仰里是最重要的。不论是“我的”狗、“我的”家、“我的”信仰、“我的”国家，以及“我的”上帝，都是一样的。我们不但不愿别人指责我们的表坏了，或我们的书本破旧了，举凡说我们所据有的任何事不好，我们都反感。我们乐意继续相信自己相信的，所以若遇到有人怀疑时，一定会寻找许多借口去捍卫它。结果大多数我们的所谓推理，都是在找辩证，去继续相信我们已经相信的。
所以，说服人最有效的方法，是在刚开始时便着重讲一些你和所有的听众都同意的事，然后再提出听众所乐于获得解答的一些问题，再和听众一起去讨论出答案。你要做的就是把你所观察的事实提出来，听众便会不自觉地受引导，而接受你的结论。他们会对你十分坚信，因为他们觉得是自己所发现的。
18、美结尾的演讲艺术
当一个优秀的演说者退席后，他最后所说的几句话，将会在听众耳边回响，将被保持最长久的记忆。“余音绕梁”即是如此，因此结尾也须精心设计，它表现了演讲的艺术。
演讲的结尾和开头一样，也是最能显示演讲艺术的重要环节。可以说，结尾是一场演说中最具战略性的一点。当一个优秀的演说者退席后，他最后所说的几句话，将会在听众耳边回响，将被保持最长久的记忆。“余音绕梁”即是如此，因此结尾也须精心设计。
结尾是走向成功的最后一步，结尾结得好，能曲终奏雅，给听众留下美好而难忘的印象。反之，则会功亏一篑，令人失望和扫兴。因而这最后的部分也是演讲中最需要讲究策略的地方。
林肯在一次有关尼亚加拉大瀑布的演说中，其结尾就富有艺术性。
“这使我们回忆起过去。当哥伦布首次发现这个大陆，当基督在十字架上受苦，当摩西领导以色列人通过红海，甚至当亚当首次自其造物者手中诞生时，那时候和现在一样，尼亚加拉瀑布早已在此地怒吼。已经绝种但其骨头塞满印第安土墩的巨人族，当年也曾以他们的眼睛凝视着尼亚加拉瀑布，正如我们今天一般。
“尼亚加拉瀑布与人类的远祖同期，但比第一位人类更久远。今天，它仍和一万年以前一样声势浩大。早已死亡，而只有从骨头碎片能证明它们曾经是生存在这个世界上的史无前例的巨象，它们也曾经看过尼亚加拉瀑布。在这段漫长无比的时间里，这个瀑布从未静止过一分钟，从未干枯，从未冻上过，从未合眼，从未休息。”
这一段演讲，可以说他的每一个比喻都比前一个更为强烈，他把他那个时代拿来分别和哥伦布、基督、摩西、亚当等时代相比较，从而累积了高潮的层层叠进，达到了激情结尾的完美效果。
对每一个演讲者来说，都希望自己的演讲完美而成功。一般来说，演讲的结尾方式有以下类型：
借用名句结尾：在所有的结尾方法中，如果我们能找到合适的名句或诗句结尾，那是最理想不过的。它将产生最合适的气氛，将表现出一个人独特风格，产生美的感受。
世界扶轮社社长哈里·劳德先生以这种方式结束他的演说：
“各位回国之后，你们之中某些人会寄给我一张明信片。如果你不寄给我，我也会寄一张给你。你们一眼就可看出那是我寄去的，因为那上面没有贴邮票。但我会在上面写些东西：春去夏来，秋去冬来，万物枯荣都有它的道理。但有一件东西永远如朝露般清新，那就是我对你永远不变的爱意与感情。”
这段话很配合他演说的气势。因此，这段结尾对他来说，是极为合适的。
总结观点：演说者往往有错误的想法，认为自己要讲的观点在自己脑海中如水晶般清楚，因此听众也会同样清楚。其实不然，演说者对自己的观点已经思考过相当长的时问了，但对听众来说这些观点却是全新的。
它们就好象一把丢向听众的弹珠，有的可能落在听众身上，但绝大部分则零乱地掉在地上。听众只能“记住一大堆事情，但没有一样能够记得很清楚”。所以，演讲者有必要在演讲结束时总结一下观点。
我们来看芝加哥的一名交通经理在一场演说中的结尾词。他在这方面做得比较成功。
“各位，简而言之，根据我们在自己后院操作这套信号系统的经验，根据我们在东部、西部、北部使用这套机器的经验，它操作简单，效果很好，再加上在一年之内它阻止撞车事件发生而节省的财力，我怀着最急切和最坦荡的心情建议：在我们的南方分公司立即采用这套机器。”
这段文不惊人的结尾，他的成功之处在哪里？那就是我们可以不必听到他演说的其余部分，就可以看到并感觉到那些内容。像这样的总结极为有效，不妨在实际运用中加以发挥。
以赞扬结束：以赞扬结束的演讲结尾，是非常精彩的。但是，为了充分达到完美的效果，演说者必须很真诚，不可阿谀奉承，不可夸大其词。假如没有真诚的表现，反而让人觉得虚伪，效果就不好了。
史兹韦伯在对纽约宾州协会的演说是这样结尾的：“伟大的宾州应该领先迎接新时代的来临。宾州是钢铁的大生产者，是世界上最大的铁路公司之母，是美国第三大农业州，是美国商业的中心。她前途无限，她身为领导者，机会光明无比。”
可以说，这是一个比较完美的结束方式。史兹韦伯的演说结束之后，听众感到愉快、高兴，并对前途非常乐观。
激发高潮：在演讲的结束，激发高潮是很普遍的结束方法。这通常很难控制，但是如果处理得当，效果就会好得出乎意料。整个演说逐步向上发展，在结尾时达到高峰，句子的分量也愈来愈重。
所以，精妙的结尾既是收束，又是高峰；既水到渠成，又戛然丽止；既铿锵有力，又余音袅袅；既别开生面，又来得自然完美而富有艺术力！
演讲成功的基本法则
无论哪一场演讲，无论演讲的内容多么精彩，如果其演讲若不能体现基本要求的，就不能算是好的演讲。只有达到了基本要求的演讲，才是成功的演讲。
我们就一般来讲，演讲的施受面大，影响力好。所以，无论哪种形式的演讲，都要注意体现演讲的基本要求，以正确发挥演讲的职能或作用。演讲的成功有四大基本法则，可供大家使用。
演讲的材料要充实，论据确凿、论证严密而逻辑性强，演讲要靠事实说话。
对于演讲所占有的材料，一是要充分，既有名人名言和在群众中广泛流传的格言警语的引用，也有情节生动、感人的故事、传说的讲述，还可以列举图表、数字、图画域实物说明问题。二是内容确凿，各种用以说明问题的材料，不能总是“大概”、“估计”，而是要确实、肯定。
因此，各种材料的要求既应该是新鲜、有用的，又应该是典型、有力的，且最能说明问题的。材料能否发挥它应有的作用，在很大程度上，取决于材料与观点的结合。所以，演讲要论证而严密，说理透彻而贯穿，要让整个材料与观点的组合产生一种不可辩驳的逻辑力量来达到说服人的效果。
在演讲时，感情一定要真挚朴实，态势要自然得体。
演讲者必须“动之以情”，才能“晓之以理”。但是演讲者在演讲中的感情流露，重要的是真挚，最忌讳装腔作势；还要朴素自然，要随着演讲的节奏、内容与进程的需要，自然而然地流露。切忌不合时宜地铺陈张扬，虚张声势，以免弄巧成拙造成反面影响。
有些演讲，通篇慷慨激昂，过分追求所谓高亢、铿锵，以为这就是“有情”，其实，这只是另一种形式的平淡。演讲中的态势语是比较丰富的，有的演讲家还以善用态势语闻名。但演讲中的态势语，要服从内容表达的需要，切忌过多过滥。
有些演讲，动作过多，喧宾夺主或举止不雅，造成失态，不仅降低了演讲的效果，也给听众留下矫揉造作的印象。因此，演讲者在演讲的过程中一定要注意自己的动作形象。
演讲的内容要正确，观点要鲜明，平易近人并亲切感人才能达到最高效果。
单纯追求演技而内容空泛的演讲，只会给人留下无病呻吟或哗众取宠的印象。因此，演讲的内容必须是正确的。
演讲最忌讳的是“老生常谈”，没有个性，没有个人意见。所以无论是多重要、多么正确的思想，都要平易近人。切忌拿真理吓人，或板着面孔说教，或打着名人的幌子压人等一些不良的演说现象。
演讲者的声音，必须清晰明亮，以适应“大庭广众”特定场合的需要。
