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第33章 创业者自身能力的修炼

创业者的自我素质,自我判断能力,自我思想准备,自我执行能力,自我的必胜信念,自我的智慧修炼,是创业成功不可缺少的基因。修炼要持之以恒,当你身经百战、遍体鳞伤时,你的能力就会渐入佳境,不可同日而语了。

创业前必要的知识储备

知识经济时代,知识是各大创业要素中的最重要因素之一,有了专业知识与相关经验,可以少走湾路、掌握该行业的市场演绎方向和可能变化的趋势。

一个不起眼的事物现象,一般没有注意到其有什么商机,而知识和经验较强的人会立刻会意到其中隐藏的商机,因为他会把出现的现象与所学的知识结合起来进行系统的分析,才能找到具有的商机。

一般情况下所要掌握的知识大致有以下几点:首先是将所涉足的行业里的专业知识,包括技术、行业有关市场运作、分布状况、竞争对手的情况、所搞的产品生命周期是上升期还是平衡期或者是饱和期下坡期,等等。

再则就是与经济运作有关的法律,它包括经济合同法、知识产权法、公司法、证券法、银行法、反不正当竞争法、劳动保护条例、质量法等等。

这些法规既是让自己不越轨的行为指南,免遭法律制裁与损失,又是防止被不法分子侵害的有力武器。

还要学习与掌握数学知识,特别是数理统计知识,有统计学的知识能在日常事务中应对自如。

此外,创业是极具挑战性的社会活动,创业者除了快速提高创业的知识储备,还要全面的创业能力素质。

创业能力是一种特殊的能力,这种特殊能力往往影响创业活动的效率和创业的成功。创业能力包括决策能力、经营管理能力、专业技术能力与交往协调能力组成。

1.决策能力。创业者要根据主客观条件,因地制宜,正确地确定创业的发展方向、目标、战略以及具体选择实施方案的能力。

2.经营管理能力。创业者要根据人员、资金进行合理调配管理,经营管理能力是一种较高层次的综合能力,是运筹性能力。经营管理能力的形成要从学会经营、学会管理、学会用人、学会理财几个方面去努力。

(1)学会经营。创业者一旦确定了创业目标,就要组织实施,为了在激烈的市场竞争中取得优势,必须学会经营。

(2)学会管理。要学会质量管理,要始终坚持质量第一的原则。创业者必须严格树立牢固的质量观。要学会效益管理,要始终坚持效益最佳原则,效益最佳是创业的终极目标。

(3)学会用人。市场经济的竞争是人才的竞争,谁拥有人才,谁就拥有市场、拥有顾客。一个企业没有优秀的管理人才、技术人才,这个企业就不会有好的经济效益和社会效益,一个创业者不吸纳德才兼备、志同道合的人共创事业,创业就难以成功。因此,必须学会用人。要善于吸纳比自己强或有某种专长的人共同创业。

(4)学会理财。学会理财首先要学会开源节流。开源就是培植财源,在创业过程中除了抓好主要项目创收外,还要注意广辟资金来源。

(5)要讲诚信。就创业者个人而言,诚信乃立身之本,“言而无信,不知其可也。”创业者在创业过程中,如不讲信誉,就无法开创出自己的事业;失去信誉,就会寸步难行。

3.专业技术能力。创业者要重视创业过程中知识积累的专业技术方面的经验和职业技能的训练,对于书本上介绍过的知识和经验在加深理解的基础上予以提高、拓宽;对于书本上没有介绍过的知识和经验要探索,在探索的过程中要详细记录、认真分析,进行总结、归纳,上升为理论,形成自己的经验特色,积累起来。只有这样,专业技术能力才会不断提高。

4.交往协调能力。交往协调能力是指能够妥善的处理与公众(政府部门、新闻媒体、客户等)之间的关系,以及能够协调下属个部门成员之间关系的能力。创业者应该做到妥当的处理与外界的关系,尤其要争取政府部门、工商以及税务部门的支持与理解,同时要善于团结一切可以团结的人,团结一切可以团结的力量,求同存异共同协调的发展,做到不失原则、灵活有度,善于巧妙的将原则性和灵活性结合起来。

5.创新能力。创新是知识经济的主旋律,是企业化解外界风险和取得竞争优势的有效途径,创新能力是创业能力素质的重要组成部分。创新能力是一种综合能力,与人们的知识、技能、经验、心态等有着密切的关系。具有广博的知识、扎实的专业基础知识、熟练的专业技能、丰富的实践经验、良好的心态的人容易形成创新能力,它取决于创新意识、智力、创造性思维和创造性想象等。

上述五个方面的基本素质中,每一项基本素质均有其独特的地位与功能,任何一个要素都会影响其他要素的形成和发展,影响其他要素的功能和作用的发挥,乃至影响创业的成功。因此一个未来的创业者,不仅要注意在环境和教育的双重影响下培养自己的创业素质,而且要重视其整体结构的优化,在创业实践中不断提高自我的创业素质。

创业者应具备的综合能力

一个优秀的创业者首先要具有战略家般高瞻远瞩的目光,要有灵敏洞悉市场的嗅觉;并有超强的风险防范意识。

一位杰出的科学家到银行借贷创业资金,但他说不清产品的市场在哪里,也未曾接触任何可能的潜在客户,尽管他有高明创意和高科技产品,但银行还是没能贷款给他。这位科学家认为做市场调查并不必要,只要产品功能优异,顾客自然就会上门。

一个创业者如果没有强烈的市场意识,不愿意让顾客来引导产品创新的方向,坚持闭门造车的话,十之八九会失败。

坚持不放弃,愿意不断学习并尝试新方法,才有可能收获美好成果。愿意牺牲一切,不达目的誓不罢休的坚持,能够承受市场挫败的耐力,是成功创业者必备的重要特质。这种毅力来自于创业者的人格特质和对于创业的信念。

成功的创业者通常都具有面对现实的勇气与掌握现况的能力。他们知道自己的财务能力、弱点,也不会做出超出自己能力的决策:当经营绩效不如预期时,他们能勇于检讨决策失误之处;失败时,他们会从跌倒之处爬起来。

创业者还必须要能清楚地面对现实。往往太理想的创业者很少成功,太现实的人又很少愿意冒险,因此成功的创业者是兼具理想与现实的人。

技术创业者看不懂财务报表,搞不清楚自己是否赚钱,也经常毫不吝啬的将资金进行"豪赌"。事实上,纵然是投资数十亿的高科技创业者,也需要向地摊老板学习数字管理的精神。地摊老板很少亏损的原因是:他们能够清楚地知道每天的营业收入、利润以及剩余存货价值,然后据此决定明天的经营策略。

成功的创业者必须要具有掌握数字的能力,最有价值的信息是与利润相关的数字。一位风险投资家说,我绝对不会将资金提供给一位不懂财务报表分析、不懂各项经营数字的高科技企业创业者,这等于将方向盘交给一位瞎子,风险太大了!

成功的创业者大都具有趋避风险的能力。正如在山路上开好车的司机,他会根据路况决定车速,而且会系上安全带,随时收听路况信息。

成功的创业者通常更具风险意识,会非常警觉地收集市场信息。他的危机意识很强,因此常常存有几套危机处理方案,正所谓"生于忧患,死于安乐"。

创业者在创业初期一般不能掌握丰富的企管经验或多方面专长,但成功的创业者大都具有比别人更优秀的学习能力,并且有高度的创新精神,因为他们善于在实践中学习,这种事例不胜枚举,这些成功的创业者对于新事物都具有积极的学习能力与高度的创新精神。

一位风险投资家说,我做投资评估主要是看人,只要"投"对人,创业一定会成功。几乎所有成功的创业故事,都可以看到创业者个性特征的深刻影响。看来,创业管理的重点还是在于人才本质的养成。

创业成功必备因素

一般说来,创业者要必备以下七个要素:

一、专业的行业技能

创业者在工作中不需要面面俱到,但熟练的专业知识,精湛的专业技能却是保证自己在业内游刃有余的必备条件。尤其对于从零开始创业者来说更加重要,希望集团是从自己的手工作坊发展起来的,宋城集团是从自己的海南阳光沙滩发家的。现在的社会是人才化社会、个性化社会,想通过权利和财力领导行业人、吃行业饭是不现实的,影星、明星出来开饭店、做生意结果血本无归的比比皆是。可想吃专业饭、赚专业钱拥有过硬的专业知识是多么的重要。

二、独到的管理能力

说到管理可能大家都拍胸脯说:管理,就是管人理事,很简单,其实,仔细想来,不是那么容易,小到经营一个家庭、大到经营一个国家,都需要有科学的管理。对于一个企业来说,合理的管理体制,能使企业散发活力,充满生命力,这就形成了企业文化,有了企业文化,企业才能以此为航标进行团队作战,相反一个没有科学的管理能力的创业者带领的企业就如一帮团伙,哪里起火哪里救,哪里出事哪里死。何谈战斗力,哪来生命力?

三、有敏锐的眼光

作为一个创业者是要带领一个团队打天下的人;是一个事事冲在最前线的人;是一个与形形色色的现象打交道的人;是一个能审时度势,透过现象看本质的人;这就需要有敏锐的目光去区别是非、辨别真伪、洞察秋毫、预算未来。

四、坚强的毅力

创业难,守业更难,难以上青天。“失败乃成功之母”。从哪里摔倒,从哪里爬起来,千金散尽还可重来,人生难得几回搏,失败的挫折又算得了什么?想想长征两万五,我们有什么理由不坚持下去呢?创业路上高歌猛进吧!就是失败九十九次也要坚持下去,百炼成钢,十年磨一剑意的道理铭刻一心。

五、具备宽大的胸怀

海纳百川,有容乃大;山之壮观,巍峨,令人感叹,让人喜爱,因为它躯体高大;领袖之风采让人敬佩,令人仰慕,是因为其胸怀之宽广,知识之广博,为人之和蔼,处事之冷静。人非圣贤,孰能无过?面对下属过错,面对别人的差错就净斤斤计较,小鸡肚肠,又怎么能够让别人对你信任,对你服从呢?创业之道乃集集体之力量,统一发挥,方能克难制胜。然而聚众人之力量者必是能容纳众人的所有优点和缺点的人。能行此道者,必须具备宽大的胸怀,能吞吐世之万物,能消化人之百态。

六、诚实守信

自古以来,诚实守信就是中华民族之美德,多少英雄豪杰得人心者得天下,方才领导众多大才,成就一番伟业。商场如战场,道理不言自明。和员工交流需要诚实守信,否则谁能相信你,又怎么能为你卖命?和客户交流需要诚实守信,否则又怎么能相信你能办好事情,怎么敢和你从事商业交往呢?诚实守信是立身之根本,创业之基础。失去诚实和守信,便是诈骗之徒,人人得而屠之。

创业者必备素质

1、欲望

欲望是魔鬼也是天使,创业者只有多一点欲望,打破眼前的樊笼,才能拥有世间最美好的幸福,出人头地,成就一生孜孜以求的事业。

2、忍耐

“艰难困苦,玉汝于成”这句成语能很贴切地说明创业的不易。不易在哪里呢?要忍受肉体上和精神上的折磨。肉体上的折磨还好办一些,挺一挺就过去了,但要忍耐精神上的折磨,却不是一件容易的事情。对一般创业者来说,忍耐是一种美德,对创业者来说,忍耐是必须具备的品格。

3、眼界

一个创业者的眼界有多宽,他的事业就会有多大。如果你是一个创业者,那么开阔的眼界意味着你不但在创业伊始可以有比别人更好的起步,有时候它甚至可以挽救你和你的企业的命运。

4、明势

明势的意思分两层,作为一个创业者,一要明“势”,二要明“事”。明势的另一层含义,就是明事。“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,创业者一定要懂得人情事理。

5、敏感

创业者的敏感,是对外界变化的敏感,尤其是对商业机会的快速反应。一些人的商业敏感来自耳朵,一些人的商业敏感来自眼睛,还有一些人的商业敏感来自自己的两条腿。有些人的商业感觉是天生的,更多人的商业感觉则依靠后天培养。如果你有心做一个商人,就应该像训练猎犬一样训练自己的商业感觉。良好的商业感觉,是创业者成功的最好保证。

6、人脉

创业不是引“无源之水”,栽“无本之木”。每一个人创业,都必然有其凭依的条件,也就是有其拥有的资源。一个创业者的素质如何,看一看其建立和拓展资源的能力就可以了解。

创业者的资源,最重要的一点是人脉资源。一个创业者如果不能在最短时间之内建立最广泛的人际网络,即使其初期能够依靠领先技术或者自身素质,比如吃苦耐劳或精打细算,获得某种程度上的成功,他的创业过程也会非常艰难。创业者人际资源,按其重要性来看,第一是同学资源,第二是职业资源,第三是朋友资源。

7、谋略

商场如战场,一个有勇无谋的人,早晚会成为别人的盘中餐。

创业是一个斗体力的活动,更是一个斗心智的活动。创业者的智谋,将在很大程度上决定其创业成败。尤其是在目前产品日益同质化、市场有限、竞争激烈的情况下,创业者不但要能够守正,更要有能力出奇。

对于创业者来说,智慧是不分等级的,它没有好坏、高明不高明之分,只有好用不好用、适用不适用的区别。

8、胆量

创业本身就是一项冒险活动。赌徒最有胆量,敢下注,想赢也敢输,所以,他们最适合创业。科学研究发现,赌徒的心理承受能力远远强过普通人,而创业正是非常需要强大的心理承受能力的一项活动。

很多创业者在创业的道路上,都有过“惊险一跳”的经历。跳得好,可能功成名就,白日飞升;跳不好,就只好“凤凰涅盤”了。说白了,不过是一个合适的产品,加上一个天性敢赌的领导,加上一些合适的营销手段,才有了一桩成功的案例。

创业需要胆量,需要冒险。冒险精神是创业家精神的一个重要组成部分,但创业毕竟不是赌博。创业家的冒险,迥异于冒进。

创业者一定要分清冒险与冒进的关系,要分清什么是勇敢,什么是无知。无知的冒进只会使事情变得更糟,使你的行为变得毫无意义,并且惹人耻笑。

9、与他人分享的愿望

作为创业者,一定要懂得与他人分享。一个不懂得与他人分享的创业者,不可能将事业做大。

10、自我反省的能力

反省其实是一种学习能力。创业既然是一个不断摸索的过程,创业者就难免在此过程中不断地犯错误。反省,正是认识错误、改正错误的前提。对创业者来说,反省的过程,就是学习的过程。有没有自我反省的能力,具不具备自我反省的精神,决定了创业者是否能认识到自己所犯的错误,是否能改正所犯的错误,是否能够不断地学到新东西。

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